お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2377 件
2023年11月
他と比較はできないのですが、とても丁寧に対応して頂きました。
2023年11月
不明な書類や資料が多い中、親切に調査、対応いただき安心しました。 大変助かりました。ありがとうございました。
2023年11月
全く不満はありません。 税理士としての質問も決して責めるような感じではなく、答えやすかったです。 実は、依頼するのが少し遅れたのですが、スピーディーに対応してもらえました。 その点も粛々と対応して頂きました。
2023年11月
10ヶ月の申告期限があるとは言え、残り2か月を切った時は 本当に間に合うか不安にもなりましたが、最後まで丁寧に対応して頂き安心しました。 完了後のまとめ、関連業務のご配慮も助かりました。 今後も資産運営面でも関わりをお願い致します。
2023年11月
説明がわかりやすく、スケジュールもとどこおりなく進んだので、 そのサービスに対して満足している。
2023年11月
初めての相続で分からない事項が多い中、 最初から最後まで親切に誠意あるご対応をいただき、大変感謝しています。 今後また何かありましたらご相談させていただきます。 よろしくお願いいたします。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/4/23実施
(回答者数:1706人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。