お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2377 件
2023年10月
私達の様々な注文にも柔軟に対応していただき、ありがとうございました。 また、不明な点もメールで問い合わせるとすぐに返事をいただけ、大変助かりました。
2023年10月
ご担当者様には今回も大変お世話になりました。 お蔭様で、すべてつつがなく終えることが出来、深く感謝申しあげます。 ご担当者様、御社今後益々のご活躍、一層のご繁栄をお祈り申しあげます。
2023年10月
いざ相続が現実となると、不安ばかりのスタートでしたが 先生方の丁寧なご指導を頂き滞りなく申告、納税ができましたことを大変ありがたく感謝しております。
2023年10月
相続で困っていた時に■■証券の方からご紹介いただきました。 リモートやTelで相談させていただき、納税まで一切不安なく終ることが出来ました。 感謝申し上げます。
2023年10月
初めてのことで、わからないことばかりでしたが、 わかりやすく細かく教えてくださり、本当に助かりました。 ありがとうございました。
2023年10月
他2社とチェスターさんと検討いたしました。 チェスターさんに依頼をお願いしたのは担当してくださる税理士さんが初回からご面談いただき、 信頼できると確信したからです(正直費用は一番高かったです)。 早瀬先生が親しみやすく依頼人に寄り添ってくださる姿勢が […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/4/23実施
(回答者数:1706人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。