お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2372 件
2023年09月
この度はお手続きで大変お世話になりました。 説明も分かりやすく、とても丁寧で安心してお願いできました。
2023年09月
福井さんは大変にこやかに丁寧に接して下さり、 ややこしい相続も円滑に受け取ることができました。 ありがとうございます。引き続き土地の売買もお世話になります！
2023年09月
大変てきぱきと進めていただきありがとうございました。 不明な点をメールでお尋ねするとすぐにお返事いただけ、 ありがとうございました。
2023年09月
この度は、大変お世話になりました。 おかげ様で、無事に相続の手続きが終ってほっとしています。 色々とお話を聞いて下さり、間に入って下さり話し合いもスムーズに進みました。 本当にありがとうございました。
2023年09月
短期間でしたが、迅速かつスムーズに対応していただきました。
2023年08月
当方無知ですが職員さんの対応に不信感はまったく感じませんでした。 むしろ好感を持ちました。 不動産の売却と株の譲渡もあるので、又相談したいと思います。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.6％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/4/20実施
（回答者数：1701人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
