お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2372 件
2024年02月
土地の問題もあり、相続税の申告で途方に暮れていたところ、 御社にお願いできて助かりました。本当に感謝しております。 ありがとうございました。
2024年02月
仕事がとても早いです。 相続税とその更生を依頼いたしましたが、スピーディーな対応で安心して任せられました。
2024年02月
自分が体調不良で外出もままならない中、面談が必要な時には遠方からわざわざご足労をいただき、 こちらの分からないことについてはメールでの質問に丁寧に対応していただき、 あとは郵送での書類のやり取りだけで、 結局こちらからは一度も事務所まで出向くこともな […]
2024年02月
丁寧なお仕事をして頂き、感謝致しております。
2024年02月
遺産相続、遺産分割協議書等、何もわからない私でしたが大変丁寧に教えていただきました。
2024年02月
とても丁寧に対応していただきました。 質問しやすく、手続も早く大変感謝しています。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.6％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/4/19実施
（回答者数：1701人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
