お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2377 件
2023年11月
初めてお会いした時から、安心してまかせられると思い、そのとおり丁寧できっちりと対応していただきました。 ちょっとしたことでも詳しく教えて下さり納得の上、おまかせでき、依頼してよかったです。 どうもありがとうございました。
2023年11月
故人について把握しきれない事も多く、思い出す内容が変わったりとまとめるのも大変だったと思いますが しっかりした申告作業ありがとうございました。 最後に申告書一式をまとめてファイルを頂きましたが百科事典かと思うような量や内容に驚きました。 書面添付なら […]
2023年11月
こちらの疑問点の問いかけにも迅速明解に答えていただき不安を感じさせない対応に好感を持ちました。 ありがとうございました。
2023年11月
疑問や不安な点について、的確にご対応いただきました。 不満はございません。
2023年10月
不満は、全くありません。 全てに関して、親切ていねいに対応して下さり、安心しておまかせすることができました。 本当にありがとうございました。
2023年10月
親身になって色々ご相談に乗っていただき感謝しております。 また様々なご対応が丁寧かつ迅速で安心してお願いすることが出来ました。 今後、同じような内容で悩んでいる方がいましたら迷いなく御社をご紹介させて頂きます。 本当にありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/4/24実施
（回答者数：1706人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
