お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2377 件
2023年10月
効率よく、相続税の申告ができたと思います。
2023年10月
質問への回答は適確でした。 書面添付制度に安心感がありました。
2023年10月
夕方の時間にも訪問対応していただけてよかったです。 折り返しのお電話やこちらの質問にはマメにお答えいただけました。 ふるさと納税(相続税での)や少額宅地の税の優遇についてもう少しご相談にのっていただきたかったです。
2023年10月
対応がていねいでかつ正確で安心してお願いすることができました。 ありがとうございました。
2023年10月
他社とも面談をしましたが、チェスター五所税理士の対応が柔らかく親切・丁寧そうに感じたので、 チェスターさんに依頼しました。 父が亡くなって2か月後に依頼しましたが、その後、2ヶ月半で相続税申告を無事に完了できました。 スピーディーかつ丁寧な作業に感謝 […]
2023年10月
櫻井様には、親切で丁寧なご対応頂き、最後まで安心してお取り引きが出来ました。 誠にありがとうございます。また何かありましたら、ぜひご相談をさせて下さい。 本当にお世話になり、ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/4/25実施
(回答者数:1706人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。