お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2372 件
2023年10月
大変お世話になりました。 私一人ではとても出来なかったです。 ありがとうございました。
2023年10月
経験が豊富で、安心してお任せできました。ありがとうございます。 いつ質問をしてもレスポンスが早く、また細かいところで柔軟に対応していただいたりと、大変助かりました。 ありがとうございました!
2023年10月
細かく連絡をくださり、電話を取れず折り返しした時もすぐ繋がり安心して過ごせました。 期限がギリギリな感じはしましたが、時間のかかる作業をありがとうございました。
2023年10月
知り合いの税理士さんにお断りされたり、ご連絡いただけなかったりして 不安のままネットで見付けてこちらにお願いしました。 突然の相続で、素人の私に分からないことが多く基本中の基本のような質問などにも 快くお返事いただけたため、質問しやすく終始安心してお […]
2023年10月
父が亡くなり、何もわからない状況の中で、近岡様、宮部様には わかりやすく、ご説明いただき大変有り難うございました。 特に宮部様には、書類のやりとりでこまめに連絡をいただき、大変たすかりました。 現在、不動産の売却を小野様にお願いしております。 今後共 […]
2023年10月
チャーミングで優しく、そして聡明な石田先生と知り合えたのはまさに僥倖です。 いくつもの案件を抱えていながらも、嫌な顔を一つもせず、 いつも僕の稚拙な質問に的確に即答してくれました。 とにかく、先生のお陰でスムーズに申告が出来ました。 ありがとうござい […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.6%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/4/20実施
(回答者数:1701人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。