お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2372 件
2023年09月
ご対応に十分満足しております。 機会がありましたら知人・友人にもご紹介させて頂きます。
2023年09月
直接事務所にうかがったのは、最初の面談と相続財産が確定して、 その説明の時だけで、あとはメールと郵便のやりとりだったので、やりやすかったです。 疑問に対しては、メールできちんと説明していただけたのでよかったです。
2023年09月
丁寧でわかりやすく、誠実に対応して頂きました。
2023年09月
申告までの担当者加藤氏のプロ対応に非常に安心感があり、 最高の満足度でした。
2023年09月
面談の時に分りやすく説明して頂き、頼んだ後の処理も早く 税理士法人様に、依頼して良かったなと思い、本当に感謝しています。
2023年09月
メールでの連絡が主で、仕事をもっている私達からみれば、 とても安心しておまかせできました。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.6%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/4/19実施
(回答者数:1701人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。