お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2345 件
2023年08月
この度は実父からの遺言相続でお世話になりました。 祖父名義のまま放置されて後妻に子供もおらずとても複雑な状況で、 且つ遺留分侵害額請求も進行している中でもしっかりと相続税申告まで完璧に完了していただきました。 親族の死への気づかいを意識して温かく対処 […]
2023年08月
大変誠実に対応していただけました。 土地の評価につきましても、専門的見地から最大限の節税をしていただき感謝しております。
2023年08月
短期間で相続税申告に対応して頂き有難うございました。 平根さんにはわかりやすく説明して頂き安心してお願いできました。
2023年08月
担当の方が非常にわかりやすく説明かつ迅速に対応いただき 納得のいく手続ができました。
2023年08月
土地の坪価を含めて、全体的に細かく丁寧に対応頂きました。 また、相続に係る様々な不安に対して、親身に相談に乗って頂きました。
2023年08月
一次・二次相続ともに、徳永さんに担当して頂き、無事申告を完了することができました。 本当にありがとうございます。 当初、何も分からない状態での依頼でしたが、分かりやすい説明・指示、早い対応、 そして信頼できる人柄で、御社&徳永さんにお願いして、本当に […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/3/29実施
(回答者数:1675人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。