お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2377 件
2023年07月
初回の面談より解りやすく説明頂き、とても感の良い対応でした。 進めて行く中で、こちらのメール返信等が遅くなってしまったりしましたが 変わらず丁寧に対応頂きありがとうございました。
2023年07月
丁寧な説明や仕事ぶりで助かりました。 お世話になりました。
2023年07月
適切なアドバイスを頂けたので、安心して手続の準備ができました。
2023年07月
初めて松島さんにお会いし、相続や今後の手続きについてお話を伺った瞬間に、 「松島さんに申告業務をお願いしよう！」と即断即決しました。 松島さんはいつも冷静沈着で、誠実で親切な対応で、安心感があり、アドバイスも実に適切でした。 納付後、申告書控えを綴じ […]
2023年07月
・ネットを検索すると多数の税理士（法人）が出て来るので、 初めての相続税申告をどこにお任せするかとても迷いました。 結果としてチェスターさんにお願いして正解だったと思っています。 ・初回のweb面談の時から、事前に十分な調査をされて面談に臨まれて […]
2023年07月
「人が亡くなる」どんなに大変なことか、実感させていただきました。 同時に今後の自分の生き方に関しても参考になりました。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/4/25実施
（回答者数：1706人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
