お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2377 件
2023年06月
この度は、大変お世話になりました。 相続に関してわからない事が多い中、質問等にも迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変助かりました。 誠に有難うございました。
2023年06月
メールでのやりとりが多かったのですが、非常に丁寧かつ分かりやすいご案内を頂けました。 引き続き、2次相続に向けた相談をさせて頂きますが、ご指導宜しくお願い致します。
2023年06月
この度はお世話様になりましてありがとうございました。 池田先生、佐藤先生には初回から完了まで丁寧な説明と手続き、 事細かに作業していただき、最後まで安心してお任せすることが出来ました。 信頼出来る先生方をご紹介して下さりありがとうございました。 池田 […]
2023年06月
他の税理士さんに頼まなくてよかった。 やっぱり相続税にくわしいし、丁寧で親切です。
2023年06月
担当していただいた税理士の先生には大変お世話になりありがとうございました。
2023年06月
最終的にはお願いしてよかったと思える内容だった。 チェスターさんに決めようと思ったきっかけは面談の時の清水先生のご対応が信頼できると実感したから。 実際その通りであった。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/4/23実施
(回答者数:1706人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。