お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2345 件
2023年03月
初めての経験でしたが、メールで色々とアドバイスをして頂き、助かりました。 個人で資格を取って、事務所を開設している税理士の方も沢山いますが、 矢張レベルがちがうと感じました。ありがとうございました。 また、お願いすることになるかと思います。
2023年03月
細かく質問にお答えいただき、時間はかかりましたが、 スムーズに納税をおえることができました。ありがとうございました。 次回も利用したいと思っております。
2023年03月
丁寧、親切、かつ親身になって接して頂き、感謝しております。 また、明確な指摘や指示にも感銘致しました。
2023年03月
非常に丁寧に対応いただき、整理も綿密で安心してお願いすることができました。 コロナでメールによるやり取りが多かったですが、レスポンスも早く、 ストレスを感じることなく、非常に気持良く対応いただきました。 本当にありがとうございました!
2023年03月
疑問点にも親切に答えていただきありがとうございました。 また、対応も早く助かりました。
2023年03月
この度は大変お世話になりました。 スムーズに相続税の申告手続きがおこなえたのも、担当者の方のおかげです。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/3/29実施
(回答者数:1675人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。