お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2377 件
2023年04月
親切、丁寧な対応ありがとうございました。 大宮店、築比地様が電話を必ずワンコールで出ていただき、 とても素晴らしいなと感心していました。 お世話になりました。
2023年04月
不明な点を親切ていねいに教えて頂きました。 又、仕事をしている為、平日は無理なので日曜にしていただけたのは助かりました。 電話か直に担当の方と話せるのが助かりました。 おり返しだとなかなかとれなかったりするので、本当にお世話になりありがとうございまし […]
2023年04月
説明が丁寧・明確で、メールのやりとり、郵送も迅速で終始安心してお任せできました。 金額も他社と較べると安めだと思います。 ご担当者はお若いけれどしっかりした方で信頼できました。 納付期限よりもかなり早く余裕をもって処理を終えることができ、感謝しており […]
2023年04月
申告期限が迫っていましたが、間に合わせて頂きました。 引き算出来る事も教えてくれました。
2023年04月
レスポンスが早く、非常に丁寧に対応いただきました。 ありがとうございます。
2023年04月
この度は、相続税申告の手続きで、色々お世話になりました。 お蔭様で不安なく無事完了することができました。御社へ依頼しまして本当に良かったです。 担当の税理士地村先生、司法書士羽多野先生には、最後まできめ細やかな対応をしていただき感謝しております。 誠 […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/4/24実施
（回答者数：1706人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
