お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2372 件
2023年03月
叔父の相続で御世話になりました。 母も私も相続や税に関して何の知識も無く、初めての経験で不安な中、 丁寧にお付き合いいただき安心してお任せできました。 心より感謝しております。
2023年03月
この度は大変お世話になりました。 品川さんはじめこちらの質問にも丁寧にまた的確に答えて下さり大変助かりました。 ありがとうございました。 今日、北海道に転居してしまいますが、ぜひ札幌にも事務所を置いて頂きたいです。
2023年03月
不明点はすべて親切にご回答いただき、また実質的なアドバイスもいただき満足しています。 ありがとうございました。
2023年03月
髙櫻さんは私の気持ちをとても考えて下さり、信頼できる担当者です。 質問もわかりやすく答えて下さいました。 これからもお願いしたいと思っています。
2023年03月
とても丁寧に親切に対応して下さり、安心してお任せすることができました。 ありがとうございます。 またご縁があればよろしくお願いいたします。
2023年03月
父の相続で大変お世話になりました。 自分では難しくお願いしましたところ、いつも親切で丁寧に説明して頂き、安心しておまかせする事が出来ました。 おかげ様で無事、申告する事が出来、感謝しております。 お手数をおかけしました。本当にありがとうございました。 […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.6％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/4/20実施
（回答者数：1701人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
