お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2345 件
2023年01月
詳細な検討をしていただき感謝。 確認作業工程に特に違和感もなく4か月かかった感はありますが満足です。 小規模宅地の特例もご指摘戴き、税本来の考え方も理解でき有難うございました。
2023年01月
石塚先生には非常に懇切ていねいにご対応頂き、常に感謝の一言でした。 細かいことにも質問が多いにも関わらずていねいに広い視野で回答いただき安心でした。 心より感謝しています。またお願いしたいと思います。
2023年01月
二次相続で大変だと思っていました。 でもこちらの些細な疑問や不安にていねいにその都度、答えていただき 不安が解消され安心してお任せできたので依頼してよかったと思っています。
2023年01月
スムーズに相続税申告が進んでよかったです。
2023年01月
税には無関心で用語もわからず理解に時間がかかる私にいつもおだやかに親切に親身に 寄り添っていただきありがとうございました。 プライベートな事まで相談したかもしれません。お手数ばかりおかけし、すみませんでした。 又、機会がありましたら宜しくお願いいたし […]
2023年01月
2年後の税務調査が終わってから最終的な評価はしたい所ですが、 このままで追加税がなければ大変満足です。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/3/29実施
(回答者数:1675人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。