お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2377 件
2023年02月
契約から終了まで時間がかかった印象ですが業務内容については満足しています。
2023年02月
当初は、自分でも申告するつもりでしたが申告以外の雑務が多いうえ、 相続については気軽に誰にでも相談できることではありません。 身体的にも精神的にもかなり疲弊していたなか御社に依頼していなければ、 無事に申告を済ませる事は無理だったと思います。 今回、 […]
2023年02月
何から何まで大変お世話になり、大変満足致しております。 連絡も良く下さり、有りがとうございました。
2023年02月
3月に母が死亡し、8月になってから相続の手続をお願いしました。 金融機関が7つほどあったのですが、ていねいに対応していただき、 無事納税期限内に納めることができました。ありがとうございました。
2023年02月
対応が丁寧であり、納得し満足しました。 特に担当の山田さんの対応がとても良かった。
2023年02月
細部にわたりご対応いただきありがとうございました。 貴社ならびに平根様へお願いして良かったと思います。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/4/24実施
（回答者数：1706人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
