お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2372 件
2023年02月
要望に対するきめ細かい対応に満足しております。 土曜日の面談希望にも調整いただき感謝しております。
2023年02月
大変にご丁寧に対応して頂き満足しています。 まだこれで完全に済んだかどうか分かりませんが 依頼して良かったと思っています。
2023年01月
資料を揃えるのは大変だったけれども、それらを受理し適切に処理していただいた。 特に土地や株式については、業界トップとしておごることなく、さらに切磋琢磨していただきたい。 また次回も頼みたいと思います。
2023年01月
あえて言えば進捗状況をまめに頂きたかったと思いました。後は満足しています。 ありがとうございました。
2023年01月
親切、丁寧な説明で、とても分かりやすくスピーディーな対応をしていただきありがとうございました。 チェスターさんにお願いして良かったです。不満は全くありません。 本当に、お世話になりありがとうございました。
2023年01月
ヒアリングにおける詳細内容に少々、戸惑いつつもさすが 相続税申告を専門とする税理士事務所の品質だと感じられ、安心してお任せする事が出来ました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.6％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/4/18実施
（回答者数：1701人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
