お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2345 件
2023年01月
この度の依頼しました、相続関係 御陰様、無事に完了して頂き御礼申し上げます。 又、司法書士様も完了しました。 本当に有難う御座います。
2023年01月
質問や疑問に対して、わかりやすい説明や、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。 経過報告や、書類受取り等、必ず連絡があり、信頼できました。
2023年01月
都度、親切に対応頂きました。
2022年12月
税理士さん(司法書士さんもですが…)に今回初めてお世話になりましたが、 親切丁寧に接してくださり、感謝いたしております。 日を追うごとに不安も消えて、全てを終えることが出来ました。 本当にありがとうございました。
2022年12月
何処にお願いすれば良いか不安でしたが紹介、ホームページ内容、会社訪問、担当の方で決めました。 レスポンスが速くスムーズに進行して行きました。想像通りでした。 色々な面で感謝しております。ありがとうございました。 何年も前に相談したかったです。
2022年12月
父が急に亡くなり、私は相続に関して知識なく不安でしたが、 丁寧に教えて下さり、手続きをして下さって感謝しています。 ありがとうございました。又、よろしくおねがいします。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/3/29実施
(回答者数:1675人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。