お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2377 件
2023年01月
田代さん、山下さんには前回同様本当にお世話になりました。 ありがとうございました。
2023年01月
ネットは最初は不安でしたが、数社から貴社を選択して良かったです。 最初は、多くの質問、資料提出に少し戸惑いましたが、親切・丁寧な対応をしていただき 無事、完了することができました。 また不動産の無料査定では丁寧な説明をしてもらいました。 その名義変更 […]
2023年01月
相続税申告、こんなに大変だとは思いませんでした。 とても1人ではできませんでした。 何にもわからず、担当者の方に最初から親切に教えていただきました。 本当にありがとうございました。
2023年01月
1.税務申告について、緻密に十分に配慮して手続を進めて下さったので、よかったと思います。 2.障害者である相続人に対して、ネットで報告してくれたので大変助かりました。 3.当方の資料の提出の関係もありますが、申告が期限ぎりぎりになってしまったので、 […]
2023年01月
丁寧な対応ありがとうございました。
2023年01月
分からないことについて丁寧に対応していただき、 安心して相続を進めることができました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/4/24実施
（回答者数：1706人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
