お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2377 件
2023年01月
相続人一同とのWeb会議を要所で開催いただき 疑問解消だけでなく相続人間の納得感も醸成いただきました。
2023年01月
全体を通して迅速・丁寧に対応いただき、感謝しています。 こちらの要望・質問に対しても真摯に答えていただき、 大変スムーズに相続処理できました。
2023年01月
この度の依頼しました、相続関係 御陰様、無事に完了して頂き御礼申し上げます。 又、司法書士様も完了しました。 本当に有難う御座います。
2023年01月
質問や疑問に対して、わかりやすい説明や、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。 経過報告や、書類受取り等、必ず連絡があり、信頼できました。
2023年01月
都度、親切に対応頂きました。
2022年12月
税理士さん(司法書士さんもですが…)に今回初めてお世話になりましたが、 親切丁寧に接してくださり、感謝いたしております。 日を追うごとに不安も消えて、全てを終えることが出来ました。 本当にありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/4/25実施
(回答者数:1706人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。