お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2377 件
2022年12月
短い時間の中ご対応いただきありがとうございました。
2022年12月
相続は初めての経験でわからないことだらけでしたが、 担当者には親切に対応していただけました。 ただ料金に関してはやはり高いものだと実感しました。
2022年12月
このたびは、櫻井聡子税理士にご担当いただきたいへんお世話になりました。 ありがとうございました。
2022年12月
新聞掲載の相続サポート情報一覧を見て、 自宅からのアクセスや信頼度の高そうな税理士法人を探しておりました。 初回面談のweb申込みから全ての流れがスムーズでしたし、 こちらからの質問への真摯な回答、明瞭できめ細やかなサポートに安心してお任せする事が出 […]
2022年12月
万事につき迅速にすすめていただきました。
2022年12月
とても丁寧にわかりやすく説明していただき助かりました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/4/23実施
(回答者数:1706人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。