お客様の声(口コミ・評判)(2ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2405 件
2024年03月
非上場株式の対応は難しいと思われますが、大変力になりました。 石塚先生の物腰柔らかい所などとても相談しやすく、ぜひ今後もお願いしたいと思いました。
2024年03月
今回は相続税申告をお願いしました。 心配していた事項について丁寧に説明していただきました。 また進捗状況をこまめにご連絡いただいたので安心してお任せできました。
2024年03月
大変お世話になりまして、ありがとうございました。 父の時の相続手続きの時に二次相続の事を考えてくださっていたので 今回の母の相続も安心して松波先生におまかせすることができました。 いつも親切、ていねいに親身なご対応をいただき感謝申し上げます。 今後も […]
2024年03月
初めてで分からないことも多かったのですが担当の税理士さんが親切丁寧に対応して下さり、 依頼して良かったです。
2024年03月
特に難しいところはない案件でしたが、ちょっとした疑問にもすぐにご回答いただき、 全てに丁寧にご対応いただきました。
2024年03月
丁寧な説明対応で安心して任せられました。
2024年03月
期限が迫っており、尚且つ正月休みを挟んでいたのに 迅速に作業を進めて下さり思ったよりずっと早く申告できました。
2024年03月
急な依頼でしかも複雑な相続税手続きでしたが 親切に対応して頂きとても感謝しております。 ありがとうございました。
2024年03月
2次相続を考慮した内容で検討していただきました。 多くの相談に対し柔軟に対応していただいたことで、納税まで滞ることなくスムーズに 進行し大変助かりました。次回もお願いしたいと思います。
2024年03月
2名で来て頂けたので、安心でした。 資料集めが、たいへんでしたが具体的に何をと教えてくれたので頑張る事が出来ました。 税理士さんからの質問に回答していく事で、自分の頭の整理も出来ました。
2024年03月
納付期限まであまり時間がないにも関わらず、 素早い対応をして下さり、大変助かりました。
2024年03月
煩雑な手続きをプロに行っていただき、たすかりました。 個人で手続きを行っていたら、書類の不備等で、何回も役所に出向くはめになっていたと思います。 プロにまかせて正解です。
2024年02月
きとんと最後まで仕事をして下さり感謝しております。 安心しておまかせしておりました。
2024年02月
大変お世話になりました。 こちらの対応が遅くてご心配かけたと思っております。 今後もなにかありましたら宜しくお願い致します。
2024年02月
遺言書の検認に手間取り、時間のない中、 丁寧な対応をしていただき感謝いたしております。
2024年02月
土地の問題もあり、相続税の申告で途方に暮れていたところ、 御社にお願いできて助かりました。本当に感謝しております。 ありがとうございました。
2024年02月
仕事がとても早いです。 相続税とその更生を依頼いたしましたが、スピーディーな対応で安心して任せられました。
2024年02月
自分が体調不良で外出もままならない中、面談が必要な時には遠方からわざわざご足労をいただき、 こちらの分からないことについてはメールでの質問に丁寧に対応していただき、 あとは郵送での書類のやり取りだけで、 結局こちらからは一度も事務所まで出向くこともな […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/5/11実施
(回答者数:1734人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。