お客様の声（口コミ・評判）（3ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2405 件
2024年02月
丁寧なお仕事をして頂き、感謝致しております。
2024年02月
遺産相続、遺産分割協議書等、何もわからない私でしたが大変丁寧に教えていただきました。
2024年02月
とても丁寧に対応していただきました。 質問しやすく、手続も早く大変感謝しています。 ありがとうございました。
2024年02月
こちらの質問事項について適切に回答いただけた。
2024年02月
ご担当の方には大変親切に対応していただきました。 ありがとうございました。
2024年02月
通帳等だけで調査していただき、スケジュール通り取り行ってくれました。 本当に満足しています。
2024年02月
大変なお仕事だなと感じました。
2024年02月
全体として満足しています。 依頼してから完了まで数ヶ月要するので、月に1回程度の経過報告があればさらに良かった。
2024年02月
丁寧な説明と速やかな対応で、滞りなく手続きを行っていただきました。 ありがとうございました。
2024年02月
お世話になりました。 ありがとうございました。
2024年02月
紹介により、2015年叔父の相続申告業務を御社に御願いしました。 申告内容は、複雑で膨大な量のものとなりましたが、無事、申告が終了し、 現時点（2024年1月）で、税務署からの問合せもありません。 感謝しております。本当にありがとうございました。 そ […]
2024年02月
相続税申告時の土地の評価に対する方法・手法が優れており おかげさまで相続税額を減税できる事につながったと思います。 ありがとうございました。
2024年02月
初めての相続税申告だったので全く何も分からず不安でしたが、 初回で対面して頂き2時間かけて話を聞いて下さり、方向性が見え安心しました。 その後は適宜連絡を頂き、計画的に行動（資料集め等）することができました。 おかげ様で無事申告が終わりチェスターさん […]
2024年02月
少し時間はかかりましたが、鳥居様始め職員の皆様の皆様の対応が良かったです。 ほんとうに有りがとうございました。
2024年02月
「勉強して、できる事は自分でやる」と亡父から言われてきましたが、 さすがに相続税の申告は、素人ができるものではありませんでした。 お願いして本当によかったです。ありがとうございました。
2024年02月
進捗の報告がいきとどいており安心感があった。
2024年02月
父の相続でお世話になりました。 両親だけで住んでいた上に、母も施設に入った矢先に父が亡くなったため、 相続に必要なものが、どこに何があるかわからない状況の中、 かつ私（と妹）の家庭事情にも合わせて進めて下さり、感謝しかありません。 実家の売却も合わせ […]
2024年02月
ご担当の方の対応が早く丁寧で助かりました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/5/11実施
（回答者数：1734人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
