前職も会計事務所に勤務されていたと聞きましたが、チェスターへ入社したきっかけと他事務所の違いを教えてください。
前職の事務所では法人監査業務メインの業務を行っていましたが、平成27年の相続税法改正をきっかけに、より申告の該当者が増え身近な存在となった相続に興味を持つようになりました。法人向けの事務所では相続税申告を経験する機会がほとんどないため、転職活動を行う中で相続税を専門に扱っているチェスターに出会い、横浜事務所代表の清水さんのお人柄に惹かれ、入社を決めました。他事務所との大きな違いは、プライベートとの両立がしやすい働きやすい環境です。前職でも育児をしている方が多くいらっしゃいましたが、仕事と育児の両立に苦労されていた印象があります。チェスターに入社してからは、フォローし合えるチーム体制が整っており、仕事量も調整できるのでとても助かっています。
仕事上で感じられるやりがいと、今後の目標について教えてください。
やりがいはお客様から直接感謝の言葉をいただけることです。相続税申告は約10か月という期間、申告に向けてお客様をサポートしていくのですが、無事申告を終えた際に「鳥居さんにお願いしてよかったです。」と言っていただけることが何よりのやりがいです。 今後の目標は、より細やかな気遣いやお客様に寄り添った対応でご満足いただけるサービスを提供していくことです。横浜事務所代表の清水さんをはじめ、シニア(部長)の方の対応を参考に日々成長していきたいと思っています。
