この仕事の面白さ、やりがいを教えてください。
この仕事の面白さは、十人十色のところです。法人は毎期、同じ仕事が繰り返されますが、相続の仕事は毎回お客様も違いますし考え方も違います。
もちろん土地も、一つとして同じ土地はないですし、毎回わからないことも出てきますが、新しい発見があったり、ひとつひとつ新鮮な気持ちで対応できるので飽きずに仕事ができるのがこの仕事の面白さです。
やりがいは、直接お客様とお話をして信頼を作っていき、最後は感謝してもらえることも多いので、それがやりがいに繋がっています。
スタッフの教育も担当されていますが、気をつけている事や意識している事はありますか。
お客様に対して、しっかりとした申告書の作成や、財産の一覧表をお出ししなければならないので、スタッフがミスなく、お客様に提案出来るように導いてあげたいと思っています。
意識していることは、一人一人にあわせて教え方を変えることです。
例えば、新卒の方には基礎的なところから一緒に取り組みますし、経験者の方には、考え方を伝えたりしています。
あとは、やはり楽しくちゃんと仕事できる、気持ちよく働けるように、助けてあげられたらいいなと思っています。
今後の目標を教えてください。
部長になりましたので、これからはチームメンバーが主役として活躍できるように、自分の知識や経験を伝えていけるようにマネジメントをしていきたいと思います。
いつか、チームメンバーが成長し、部長になってくれる日がきたら嬉しいですね。
