皆さん、こんにちは！
チェスター広報担当の下田です。
今回は、名古屋事務所の拠点長に就任された西谷さんと増設移転し広くなった新オフィスをご紹介します♪ パチパチ～👏
前の代表の山本さんは2022年7月に京都事務所の代表に就任されました🎵
（京都事務所の紹介はこちら ☞ 祝！京都事務所開設🎊）
4年ぶりの名古屋事務所！
工事が終わっていて、地下街の雰囲気が変わっています。
（前回の名古屋事務所の紹介はこちら ☞ 名古屋事務所へ来(き)てみやぁ～♪）
Sakae Chika 出口を出ると、すぐにビルがありました！
ビルの建て替えなどで事務所近隣の雰囲気も変わりましたね☆彡
西谷さん！ お久しぶりです。 今日はよろしくお願いいたします🤭
名古屋までお越しいただき、ありがとうございます！
移転の際はお世話になりました～🙏
図面上で見ていたので、生の新オフィスにやっと来れて嬉しいです！
受付もオシャレでエントランスの季節に合わせた飾り付けも素敵です🌸
では、まずは新しい事務所を紹介させていただきますね！
それでは、執務室へどうぞ！ みなさん、下田さんです！👏
おじゃまします！ わっ！ 執務室も広くなりましたね☆彡
そうですね。 前の事務所と比べると、2倍の広さになりました。
今はグループ会社のスタッフを合わせて総勢18名になりますが、半分くらいの席しか埋まっていませんので、40名くらいは余裕で入れるかなと思います！✨
まだまだ採用ができるということですね☆彡
ちょっとした休憩スペースもあって、いいですね。 あっ！いいもの発見！💕
髙橋さん、お疲れ様です🎵
名古屋事務所のドリンクコーナー、とても充実していますね！
みなさんの好みに合うように、いろいろな種類のものを用意しています😊
お仕事の合間に一息ついていただければと思っています！
日本茶、コーヒー、紅茶、ハーブティー、ココア、スポーツドリンク、、☕
お味噌汁や甘酒などもあるんですね☆彡 おいしそうー🤭
よかったら、インタビューの後に休憩スペースで飲みませんか？
お昼の時間になったら、何名かのスタッフが休憩していると思います！
いいですね。ぜひぜひ！👍
それでは、西谷さんにインタビューしていきます！🎤
改めまして、名古屋事務所代表ご就任、おめでとうございます！🎉
名古屋事務所の代表に就任されて、率直にどのようなお気持ちですか？
ありがとうございます！😊
最初は名古屋事務所のメンバーに受け入れられるか不安もありましたが、入社してから１年経過した現在は責任感と今後の展開にわくわくしています。
西谷さんのわくわく感が伝わってきて、名古屋事務所の展開が私も楽しみです！
そういえば、西谷さんは拠点長候補として入社されたとお聞きしました✨
内定時にイメージされていたものと就任後の現状で何かギャップはありましたか？
内定を頂いたときは、「拠点長」ということをそこまで想像できていませんでしたが、入社させていただいてから１年ほど名古屋事務所の部長としての助走期間がありましたので、就任して驚くようなことは特にありませんでした。
その期間にいろいろと経験し、成長できたのは、とてもよかったです。✊
案件を対応する中で経験できることはたくさんありそうですね😊
スタッフの方といろいろなコミュニケーションが取れたと思いますので、チェスターを知る期間、名古屋事務所を知る期間として、重要な時間になったのですね。
もう少し西谷さんのことを聞かせてください！🎤
チェスターに入社される前は、どのようなお仕事をされていたのですか？
前職は名古屋市内にある税理士法人に勤めていました😁
新卒で入社し、約18年間お世話になったのですが、入社から14年間は巡回監査をメインとした法人税業務を担当しておりました。
その後、資産税部門に異動し、相続税申告や所得税申告、お客様向けセミナーの講師や小冊子の執筆など、資産税に関するいろいろな業務を経験することができました。地主さんや不動産オーナーのお客様が多かったため、土地評価が中心となる内容が多かったです。
前の事務所では、10年以上も法人の顧問業務をされていらっしゃったのですね。その後、資産税のいろいろな業務を経験され、「相続をもっと極めたい」ということで、チェスターに応募いただいたのですね。
そうです😄 「相続をもっと極めたい」と思い、飛び込みました！
西谷さんの思いにぴったりの事務所ですね👍
名古屋事務所ですが、今後どのような事務所にしていきたいですか？
目標とされているものやイメージされているものはありますか？
チェスターグループの目標である、「相続税申告分野での圧倒的ナンバーワン」を目指して進んでいきたいです✊事務所の成長にはスタッフの成長が必要と思っていますので、スタッフの成長と共に圧倒的なナンバーワンの事務所になれればと思います。
業務面では、お客様満足度の向上について特に力を入れたいと思っています。
事務所経営としての効率的な部分とお客様の信頼度や満足度の向上については両輪ととらえていますので、どちらかに偏らないようにバランス調整していきたいと考えています。
申告書の品質を保ちながら、業務効率とお客様満足度の両方を高めていくのは、難しそうですね。ナンバーワンを目指すには避けては通れない道だと思いますので、頑張ってください😄
スタッフと一緒に成長していく名古屋事務所の成長が楽しみです☆彡
あと、現在の採用活動のご状況はいかがですか？
少し前までは、即戦力の方の採用を重視していたのですが、相続税申告を経験している方の応募が思ったよりも少なかったので、今はPT職（PT部とは？？）の採用に力を入れています💪
「相続を極めたい」「相続をやってみたい」と思われている方がいれば、是非とも応募していただきたいです。
たくさんの方に応募していただきたいですね！
ちなみにですが、西谷さんが採用面接をされる中、相続の知識や経験以外でポイントとなるようなところはありますか？
そうですね💡相続の経験度以外では、「素直さ」や「落ち着きのあるところ」を重視しています。個人のお客様がメインとなるチェスターなので、そのような部分も大切だと思っています。
採用面接時のポイントまで教えていただき、ありがとうございます☆彡
あと、少し気になったのですが、会議室にある小物がオシャレですね😊
ありがとうございます😄気づいていただいて、嬉しいです。
ご来所いただいたお客様に特別な時間を味わっていただければと思い、私が選びました！
西谷さんのチョイスだったのですね！
細かなところまでお心遣いをされて、さすがですね✨
今日は西谷さんの思いをたくさんお伺いすることができて、よかったです。
スタッフのみなさんと共に成長されていく姿を楽しみにしてますね🌸
チェスターでは引き続き全国に拠点を増やしていく予定です！
複数の地域で拠点長候補を募集していますし、新たに、地方1人拠点長も募集しています。
（詳細はこちら ☞ 地方１人拠点長（Ｕターン・Ｉターン歓迎））
拠点長候補で採用された後、拠点長として活躍できる環境が整っていますので、まだチェスターが進出していない地域を盛り上げていきませんか✨
2023年に15周年を迎えるチェスターですが、これからも変わらず走り続けます✨
次回は、未経験採用「PT部」の研修レポートをお届けしたいと思います🎤お楽しみに～～🌷
