お客様の声（口コミ・評判）（128ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2405 件
2016年02月
自分で相続申告ができると思って始めましたが、なかなかうまく進まず気がつくと期限約1ヶ月前になっていました。 初回の面談で色々な書類の提出をお願いされ、その後何度かの面談を受けるにつれ、つくづく自分の甘さに気がつきました。早く依頼すればよかったと反省し […]
2016年01月
今の世の中オレオレ詐欺を初め何かと人をだましたり悪い事が後を立たない中最初の書類を送った時さっそくお送り下さいありがとうございますという連絡を頂き、又、用事が済みましたので今日書類を送らせて頂きましたと連絡がありその都度必ず連絡を頂き本当に親切できち […]
2016年01月
相続の事とか、税金の事とか、全く知識がなかったのですが、何度も我家に足を運んで下さり、ていねいに処理をして下さった事に感謝しています。ありがとうございました。
2016年01月
(1)こちらの疑問に対して何度でも丁寧な説明や適切かつ迅速な対応があり、ありがたかったです。相続は何度も経験することではなく、積極的に関わりたいと思い、たくさん質問しましたが、心良く付き合ってくださいました。 (2)マンション2室の土地評価と預金移動 […]
2016年01月
私の依頼に対して忠実かつ適格に遂行して下さいました。ありがとうございました。
2016年01月
今回は私の実母の件で大変お世話になりました。御親切に何回もの御連絡、そして何も知らぬ私に解りやすくお話し下さり助けて頂きました。心より感謝しております。 皆様本当に有難うございました。
2016年01月
大変親切に対応して頂き本当に有難うございました。税理士法人チェスター様へ依頼して本当に良かったと思っています。税務署へは自ら行かなければならないのかと思っておりましたらそこまで面倒をおかけして助かりました。最後は沢山の書類までファイルして頂き感謝の気 […]
2016年01月
(1)訪問時、TELでの対応等大変親切に説明頂き満足です。 (2)初回訪問時に具体的な費用＝金額を提示され、安心して委任できました。 (3)初めての“相続”の経験をしましたが、終始安心して終了して頂き感謝します。
2016年01月
初めての相続で、分からない事ばかりで、不安でしたが、丁寧に対応して頂けたので、安心してお任せすることが出来ました。
2016年01月
当方が書類を揃えるのに手間取ってしまい、当初の予定よりも大幅に時間をかけていただくことになってしまいましたにもかかわらず、最後までこころよくご対応くださいまして、本当にありがとうございました。他の相続人も、こちらにお願いしてよかったと申しておりました […]
2016年01月
私の不在が多く、お手数と時間が掛ってしまいましたが最終的な手続きが出来る所まで来ました。 ありがとうございました。
2015年12月
ご担当者魚住様の対応はとても良かったです。 とても安心してお任せできました。 感謝致します。
2015年12月
平成27年相続税の税制改正直後の相続発生ということで戸惑いもありましたが、相続税専門に特化しておられる税理士法人がベターであろうと判断し、ネット検索で色々検討した結果、貴法人を選びました。 最初に電話連絡した時に対応していただいた、山本税理士が担当し […]
2015年12月
父と祖母が、同じ月に亡くなり、相続税の納税と遺産分割という難題を抱え、困っていましたが、わかりやすい説明と信頼のもてる対応で、スムーズに手続きを終えることができました。以前の税理士からの書類の引きつぎなど、細かい実務まで手際よくして頂き、安心してお願 […]
2015年12月
・ささいな質問にも、わかりやすく説明してくれた。 ・今後の相続対策についてもアドバイスしてくれた。 ・話しやすくて相談しやすかった。
2015年12月
いつもお世話になっております。 連絡が遅くなりまして、申し訳ありません。 昨日、伺っておりました、書類・資料一式、届きました。 申告書を拝見した時は感無量でした、やっとここまで来れた、と。又、丁寧に書類をファイリングして頂き、誠にありがとうございます […]
2015年12月
私が考えていた計算方法と違った方法の提示を頂きました。相談して良かったと思います。
2015年12月
・判らない事にていねいに教えて頂いた。 ・調べて欲しい事にタイムリーにやってくれた。 ・節税出来た。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/5/19実施
（回答者数：1734人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
