お客様の声
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
58.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2020/2/28実施
（回答者数：243人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 908 件
2020年02月
主人を失った後、相続に関する手続きは複雑なだけでなく、 精神的にも負担が大きく、ストレスもかなりのものでした。 チェスターさんの方では業務を進めながら折り折り、今後の見通しもお伝え下さり、とても安心できました。
2020年02月
前回父の相続は税理士さんにお願いしないで、行いましたが、追徴を余儀なくされてしまいました。 種々気付かない点、重要な点などがかなりあるものだと痛感いたしました。 今回、その点安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
2020年02月
相続に関する色々な相談に親切に乗って戴き大変助かりました。 二次相続にも適切なアドバイスを戴き本当にありがとうございました。
2020年02月
お世話になり大変感謝しております。 機会がありましたらまた是非ともよろしくお願い致します。
2020年02月
数年前から相続専門でない税理士事務所3ケ所と面談をもっていましたが、 4件目にして明確で一番説得力のある受けこたえをして下さったチェスターさんに決めました。 その後約半年位のおつき合いはメールとTelがほとんどでしたが、 大変丁寧な対応をしてくださり […]
2020年02月
夫の急死により夫が株や外貨など管理していた物が多かったため、私達にはどうしていいか わからない事だらけでしたが、証券会社さんの推薦もあり今回チェスターさんにお願いしました。 いろいろと揃える資料もあり大変でしたが、細かく説明、指導していただき期限内に […]
