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お客様の声(口コミ・評判)

チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~

62.6%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!

※ お客様アンケート調査 2020/10/27実施
(回答者数:425人、複数回答可)

業務ご依頼に関しての満足度

【弊社職員の対応】

【業務に関する満足度】

【全体を通しての満足度】

チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?

全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と 繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。

実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です

全事務所  掲載数 1090 件

コロナ感染拡大の中、依頼人が事務所に一度も足を運ぶことなく、メール・電話でのやりとりと書類の郵送だけで 相続に関する手続きが簡便・安全に済ませられ、よかったと思います。 ありがとうございました。

若い先生方の御尽力で短時間で申告書を作成して頂き、感謝しております。 小生にとりましては相続が刺激となり勉強になりました。 ありがとうございました。

初めての申告でわからないことばかりでしたが、色々教えていただき勉強になりました。 また申告間際まで快く対応していただきありがとうございました。

関与先等の相続税の申告業務が重なっていた際にお願いする事にしました。 お願いしてみた感想は、本当に良かったと思っています。担当の新田様には、大変お世話になりました。 財産評価の際にご説明して頂いた時も非常にわかりやすかったですし、丁寧に対応して頂きま […]

解りやすい説明と書類関係も見やすく、又、こちらからの拙い情報と複雑な金銭等の流れを理解し、 仕事を進めていただきました。 心から感謝いたします。 ありがとうございました。

担当していただいた平根さんには、大変親切、丁寧に対応していただき 安心しておまかせすることができました。 お世話になりました。

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