お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.8%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2023/4/2実施
(回答者数:1343人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2010 件
2023年02月
短い期間の中で丁寧にご対応いただきました。 分からない事が多く不安でしたが、詳細を説明いただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。 口頭で英語のやりとりは難しかったですが、メールを英語で送れたのは助かりました。
2023年02月
前回の母の相続に続き、詳細にお調べいただきご対応いただきました。
2023年02月
感謝の気持ちでいっぱいです。 しっかり対応していただきありがとうございました。 また、何かありましたらよろしくお願い致します。
2023年02月
今回お願いするにあたって前回の担当者がすべて在籍していたことで さらに安心感をもつことができました。 勤務しやすい会社ということは会社としての良心があるからです。とても良かったです。
2023年02月
清水先生はお会いした時から好印象。 どんな質問にも迅速かつ丁寧に回答いただきました。 最初から最後まで全く不安なく手続きする事が出来ました。 清水先生大変お世話になりありがとうございました。
2023年02月
この度はお世話になりました。 故人の遺産を確かな型で相続手続きをしていただき、安堵しています。 担当の方の丁寧なご対応で安心しておまかせすることが出来ました。 裏面のアンケートでは全て不要といたしましたが、 また課題が生起しましたら相談させていただき […]