お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.3％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2022/1/25実施
（回答者数：930人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1596 件
2021年12月
名義預金（株、投資信託含む）の判断が難しかった。 父からなにも聞いていなかった事、母（89歳）の記憶があいまいだったため。 松波先生には、大変お世話になり、ありがとうございました。
2021年12月
相続のド素人に対して丁寧にわかりやすく説明してくださりとても勉強になった。 ややこしい案件だったにも関わらず相続人のことを考えて対応してくださり助かりました。 数年後にまたくる相続問題もお世話になると思います。 その時も同じ担当者をご指名できれば嬉し […]
2021年12月
この度は、迅速丁寧で信頼出来る手続きに加え、 誠実かつ何でも気軽に相談させて頂ける親しみやすい雰囲気で、安心しておまかせすることが出来ました。 人生の中でも特に重要な相続手続きを大槻様、山田様にお願い出来て本当によかったです。 大変お世話になりまして […]
2021年12月
こちらが素人ですので、最初から丁寧にご説明を頂きました。 細かい質問や確認にも、いつも迅速にご対応頂きました。 非常に良い対応をして頂きまして、誠にありがとうございました。
2021年12月
特にありません。 税理士さんに助けていただいて無事に終了致しました。 ありがとうございました。
2021年12月
相続の期限が迫っており、期限に終れるのが心配でしたが、 依頼当初にスケジュールを明確にして下さり、進めることができ、期限内に終了することができました。 土地や不動産について意見が分かれており、質問等多かったと思いますが、 都度、丁寧に回答をして下さり […]
