お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3239 件
2026年04月
全く何も分からないので、全てにおいてお任せしてしまいましたが、 丁寧に処理していただいて満足しています。
2026年04月
対応がていねい、誠実と感じました。チェスターさんにお任せして、良かったです。
2026年04月
担当の金子先生にはとても丁寧かつ親切な対応をして頂きました。ありがとうございました。
2026年04月
まったく知識のなかった相続について、丁寧に説明を頂いた
2026年04月
自分で勉強しながら進めていこうと思っていましたが、現実は仕事や家事などで忙しく、 勉強する時間はとれなかったため、御社にお願いしました。自分でやれば不備があったと思いますが、 専門の方にやっていただき、速く確実であり、完了後の控えのファイルからも安心 […]
2026年04月
初めての相続手続きでしたが、御社HPを参考にできるところまで資料の収集を行い、 相続税額の概算値も高い精度で求めることができました。 また、ご相談後には、良いアドバイスもいただくことができ、たいへん助かりました。 費用は少し高いと感じます。資料の準備 […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/4/9実施
（回答者数：2566人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
