お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2389 件
2024年03月
よくやっていただき、満足しています。（特に土地の評価につき） 書類等を提出した際にもう少し早めにご連絡いただけるとうれしかったです。 今後税務調査の時が一番不安です。 無事のりきることができれば、今後の相続の依頼も検討しようかと思っています。
2024年03月
丁寧に対応していただきました。 料金が高いとは思いましたが、一人で手続きすることを考えると納得のいく金額でした。
2024年03月
非上場株式の対応は難しいと思われますが、大変力になりました。 石塚先生の物腰柔らかい所などとても相談しやすく、ぜひ今後もお願いしたいと思いました。
2024年03月
今回は相続税申告をお願いしました。 心配していた事項について丁寧に説明していただきました。 また進捗状況をこまめにご連絡いただいたので安心してお任せできました。
2024年03月
大変お世話になりまして、ありがとうございました。 父の時の相続手続きの時に二次相続の事を考えてくださっていたので 今回の母の相続も安心して松波先生におまかせすることができました。 いつも親切、ていねいに親身なご対応をいただき感謝申し上げます。 今後も […]
2024年03月
初めてで分からないことも多かったのですが担当の税理士さんが親切丁寧に対応して下さり、 依頼して良かったです。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/4/27実施
（回答者数：1718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
