お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年10月
指示されたものを提出すれば良いので安心でした。
2025年10月
・相続税の実績が豊富な点で、最初の面談から、お二人体制で、御対応いただき 非常に安心感を覚えました。どんな質問にも的確にお答えいただき感謝しております。 今回、税金に関することでお世話になりましたが、運用面なども相談できることを知り、 心強い思いでお […]
2025年10月
説明が丁寧で信頼できると思いお任せしましたが、大満足です。 途中報告も安心感があり良かったです。
2025年10月
丁寧に説明してもらったので、流れがわかり安心できました。 面談は一回だけで、メールでのやり取りですんだので助かりました。
2025年10月
丁寧な対応をして頂き、とても満足しております。 申告内容もこちらの意図もちゃんと汲んで頂き本当にありがとうございました。
2025年10月
迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。 また何かあればお願いしたいと思います。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/5実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
