お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2663 件
2024年11月
2回目の利用です。ありがとうございました。
2024年11月
お世話になりました。対応も迅速で、わかりやすく、丁寧に説明して下さり感謝しております。 当方の仕事のお休みに合わせて、連絡を下さるなど、細かい心配をして下さり、とても良かったと思っています。 ありがとうございました。
2024年11月
地村貴美子先生(西日本本社・大阪)には、大変お世話になりました。おかげさまで、相続税の申告期限まで 3か月を残し、無事終えることができました。 <税理士法人チェスター>を知る前、いくつかの税理士事務所にあたってみたのですが(無料相談)、 […]
2024年11月
坂巻先生には税金に無知な私に根気よく優しく的確に お導き頂きました。ありがとうございました。
2024年11月
安心してまかせられました。わからないことばかりで 今日のことを家族だけでできなかったと思います。ありがとうございました。
2024年11月
分かりやすく丁寧に説明していただき信頼してお任せでき、本当に心強かったです。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.3%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/12/1実施
(回答者数:1991人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。