チェスターミッション
チェスターミッション~チェスターの経営理念~
Ⅰ.使命・理念
税理士法人チェスターは
相続税に関する専門家集団として、
質の高い税務サービスを提供し、
お客様の信頼に応えます。
そして税理士業界では軽視されていた
お客様目線を大切にし、
ご相談を受けたすべてのお客様に
満足していただける事務所を目指します。
一人でも多くの相続税で困っている人たちのために
質の高い仕事をすること、
それが私たちの使命です。
また、事務所で働く全てのスタッフが
長期に渡って働く意欲を持てるように
新しいことに挑戦し続けビジョンを共有し、
共に成長していける事務所経営を行います。
Ⅱ.目標
2028年までに5,000件/年の相続税申告で業界圧倒的NO.1へ
2028年までに各種コンサルティング領域で売上5億円体制
業界最高水準の給与体系及び待遇の整備
Ⅲ.行動指針
これを実行すれば、Chester Missionは達成できる!
PRINCIPLE
オールウェイズポジティブ!
何事も前向きにポジティブに考えて行動していく姿勢。
仕事を、人生をエンジョイ。
即レス
メール開いたらすぐに返信!お客様から対応を求められたらすぐ対応!
「今できることを先送りせず」、「すぐに」対応していく。いつやるの?「今でしょ」
コンプライアンス
法令遵守・社内ルール順守。
誠実(約束)
誠実さを常に意識して仕事を。
有言実行!そして、約束を守る。
カイゼン
業務の改善を自ら考え、そして実行。
それを常に繰り返す!
一度きりの人生
たったの一度の大切な人生。「今」を大切に、やるなら全力投球で。後悔しない人生を!
あなたが主役
スポットライトはあなたに当たっている。
常に自分が主役という気持ちで、様々なことに責任感を持って行動を!
あなたの人生がさらに輝くはず。
時間厳守・期限厳守
待ち合わせ場所へ15分早く着く、期限より余裕を持って終了させる、
それだけで信頼度は急上昇↑
明るく元気に挨拶!!
「あいさつで 心に笑顔の 花が咲く」
元気があれば何でもできる。
FOR CLIENT
Attention to detail
細部に神は宿る。細部を軽視しない。
自己チェックに細心の注意を。
共感力
お客様の立場・目線で考える、感じる、その共感力がお客様にとっての安心感の源泉。
Bird’s eye view
森全体を見渡す鳥の視線を忘れない。
細部と全体、両方を意識することで全体調和をとる。
ホスピタリティ
「お・も・て・な・し」の精神で、ホスピタリティを持って、お客様対応しよう。
Chester Quality
「さすがチェスター!」と言われるチェスター品質で。
プロフェッショナルとしての妥協なき仕事を。
FOR MEMBER
リスペクト☆
一緒に働く仲間を尊敬する。
価値観の違いを楽しもう。
可能性∞
成長の可能性は無限大。
すべてのチャンスにプラスの発想と実行力を!人生は掛け算だ。
どんなにチャンスがあっても君がゼロなら意味がない。
感謝力
「ありがとう」その一言が、いろんな壁を取り除く。
All Chester
チームを超えて、自分を超えて、皆で力を合わせよう。
チェスター全員で力を合わせれば、とても大きなパワーになる。
切磋琢磨
チェスターには優秀な人がたくさんいる。
周りの人に刺激をもらい、「あの人には負けない」位の闘争心で自分を磨いてもいいんじゃないか。
FOR CHESTER
バリュー出してる?
「今」組織に対してどんな貢献をしているか?どんな価値を生み出しているか?常に自問自答。
惰性で仕事をしない、成果・貢献を意識しよう。
チェスターアンバサダー
チェスターで働く皆が、チェスターを代表している。
スリーS
整理・整頓・清掃の3Sを守って、きれいな事務所で気持ちよく働こう。
タイム・イズ・マネー
仕事の質だけではなく、時間や効率性にも意識の眼を。
Ⅳ.経営陣から働く皆への4つの約束
働きやすい
事務所作り
公正な人事評価
人材育成・
個性の尊重
やりがい