お客様の声（口コミ・評判）（49ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2405 件
2021年11月
全く相続税について知識が無かったのですが、とても丁寧に色々と教えて頂きましたので 安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
2021年11月
知識だけでなく、通帳確認など、地道な仕事ぶりは、 プロフェッショナルと感じることが出来た。 お金を払っているのに感謝している。
2021年11月
期日がせまっていた中スムーズかつ丁寧に対応して下さりありがとうございました。
2021年11月
とても丁寧に対応して下さり、本当にありがとうございました。 感謝しています。
2021年11月
誠実に対応していただき、ありがとうございました。
2021年11月
・電子メールのやりとりで質問、回答が記録として残り、日程、TODOLIST等 円滑に処理を進めることが出来た。回答も迅速に対応頂いた。 ・相続税申告後の土地登録やその後発生する内容についても一括して担当頂けるようにお願いしたい。
2021年11月
初め、相続税の申告は自分で行うつもりでおりましたが、素人では判断できない事が多く、 専門の方にお願いする方が良いと思い、御社に依頼いたしました。 申告期限まで3ヶ月半を切った短期間の依頼であったにも関わらず、 期限内に申告を済ませて頂き大変感謝してお […]
2021年11月
5月の中旬に司法書士法人、税理士法人と契約したが、 遺言の執行の司法書士法人は7月に完了。税理士法人は9月中旬に完了。 満足度90％。もう少しスピード感が欲しい。 兄の死去にともない、義姉の代理として対応した。
2021年11月
お願いしてから何も心配することなく安心してお任せすることが出来ました。 オンライン面談、郵送・メールでのやりとりが私にとってはとても助かりました。 稲本さん櫻田さんの親切丁寧なご対応に感謝申し上げます。
2021年11月
解ってはいましたが、なかなか時間がかかるものですね。 数年前に担当の方から有効なアドバイスをいただき、 今回の相続を無事終わる事ができました。有難うございました。
2021年11月
大変助かりました。ありがとうございました。
2021年11月
親身になってていねいに対応していただきありがとうございました。
2021年11月
分からない時や疑問に思ったことを質問した時に、素早く返事をしてくれたのが心強かったです。 最初の相談の時と、申告の内容の報告の時の2回のみの来社で、 あとは全てメールでやりとりできたのも助かりました。
2021年11月
ありがとうございました。
2021年11月
何もわからない私に対して、わかりやすくご説明いただき、 また会社としての対応、しくみも安心できました。 本当にありがとうございました。
2021年10月
大変丁寧な対応で助かりました。有難うございました。
2021年10月
相続専門で実績豊富なこと。 担当税理士からアドバイスをいただき進めることができました。 質問にも、早く返事いただけて、不安を取り除いていくことができました。
2021年10月
削除されました
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/5/8実施
（回答者数：1734人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
