お客様の声（口コミ・評判）（66ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2405 件
2021年02月
自身である程度は調べていたものの、 評価方法や申告内容に気づかなかった点があったのでおまかせして本当に良かったです。 また、どうして必要なのか、どうしてこのような評価なのか等、 分からない点をとても丁寧に教えてくださった点もとても信頼できました。 小 […]
2021年02月
相続税申告期限が過ぎてから、新たな資産を発見したため、相続税申告しなければならない状況になりました。 国税庁のHPを見ながら申告書作成を始めましたが全く歯が立たず、お願いする事になりました。 ペナルティ等不安でしたが、丁寧にご説明いただきまして、安心 […]
2021年02月
税理士のご担当、石塚様や上司の方には大変お世話になりました。 家族間の協議がなかなか整わない中でも良く対応していただきました。 今回、初めて税理士の方と数人お会いしましたが、 個人税理士の方は事務所内の書留が整理されておらず心配になったのと、 葬式会 […]
2021年02月
お世話になり、ありがとうございました。 全く分からないところから、申告まで無事に終えることができました。
2021年02月
対応された税理士の方も、担当された係の方も、非常に丁寧に、 わかり易く説明して下さり、又、資料作成などもスピーディーでした。 追加の仕事にも気持ちよく取り組んでいただけました。 機会があれば、知人にも紹介したいなと思う仕事ぶりでした。
2021年02月
この度は何もかもはじめての相続にあたり、担当の方々の親切かつ丁寧で解りやすい説明を受けながら 限られた期間の中で迅速で誠実な対応をしていただきおかげさまで無事に申告を済ませました。 大変お世話になりました。ありがとうございました。 大槻様山田様のます […]
2021年02月
担当の大槻様は、とても良く私の話を聞いて下さり、 不慣れで良くわからない事にも、ていねいに答えていただき、安心してお任せする事ができました。 とても感謝しております。 また、処分できないだろうと思っていた不動産も処分できて良かったです。 これで安心し […]
2021年02月
ていねいな仕事をして頂きありがとうございました。 今後についてはまったく未定です。 何かありましたらまたよろしくお願いします。
2021年02月
丁寧にお話を聞いて頂き、きちんと対応して下さいました。 ご担当頂いた税理士の先生に心より感謝申し上げます。 ありがとうございました。
2021年02月
母の相続時にもお世話になり、今回も安心しておまかせできました。 両親とも亡くなったため、預貯金の行方等不明なことも多かったのですが、 1つずつ細かくアドバイスして頂き、明確にする事ができました。 正確な数字を出して頂けたと思います。 途中の経過状況も […]
2021年02月
メールでの対応が迅速でした。
2021年02月
難しい相続税の手続きを手順をおって説明、必要資料を説明いただき、 大変わかりやすく明快に教えていただき、ありがとうございました。 お陰様で楽しく相続税の手続きが出来ました。 又、自分で取り揃えることが出来る資料は教えていただきながら、自分で出来る所も […]
2021年02月
相続税は相続専門の税理士に。という考えから御社に依頼しました。 初回無料相談時に、様々なアドバイスを頂き、豊富な実績から信頼しておまかせしました。 期待以上に丁寧な対応と評価額の減価につとめて下さりこちらにおまかせしてよかったと思っております。
2021年02月
大変お世話になりました。
2021年02月
最初の電話の問い合わせの時からとても丁寧に応対していただき、おまかせすることに決めました。 わからないことはすぐに教えていただき、いたらない点も沢山あったと思いますが フォローしていただいたことも感謝しています。 他社のことはわかりませんが貴社にお願 […]
2021年02月
依頼して大変良かったです。 一人で相続の手続をするには日常生活を行いながらは無理であり、 知識もない中ではできなかったと思いました。 スピーディーに他業者さんとも連携して実施して頂けたので、 コロナ禍でも安心して待つだけでいられ無事に終了できました。
2021年02月
不安なく相続を進めることができました。 ありがとうございました。
2021年02月
いろいろと長期に渡りありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/5/15実施
（回答者数：1734人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
