お客様の声（口コミ・評判）（9ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2405 件
2023年11月
担当者の方が親切、丁寧で感じ良く、何でも相談しやすい雰囲気がありとても良かった。
2023年11月
この度は大槻様には大変お世話になりました。心よりお礼申し上げます。 大槻様の説明もていねいで大変わかりやすく、折にふれては私達の心配をも 気に掛けて頂きましたことに感激もしておりました。心より感謝申し上げます。 大槻様に出会えましたことも私共はうれし […]
2023年11月
大変親切に対応していただき感謝しています。
2023年11月
提出物が遅くなったり、ご迷惑をおかけしました。 お世話になりましてありがとうございました。
2023年11月
不安の中でのスタートでしたが理解しやすいご説明といつも穏やかで的確なご対応に助けられました。 お世話になりました。
2023年11月
安心してお願いできました。 期日がギリギリでしたが間に合うようにしてもらえましたし、 とても丁寧に対応してもらえました。 チェスターにお願いしてよかったです！
2023年11月
税理士、行政書士、司法書士一体のリレーが大変良く助かりました。 中でも、入口の安原税理士がとても良かったです。ありがとうございました。
2023年11月
初めての利用で、高いのか安いのか分からず、第一印象はこんなにするのかという感じで、 職員の方も少し初めはとっつきにくそうではありましたが、誠実でした。 業務量は、私自身する事、結構あるんだなぁと相続の手間を実感。 最終的にはバタバタさせてしまいました […]
2023年11月
母が先に亡くなり、父の遺産相続を考え始めた頃、 まだ、いつその時が来るかも分からないのに無料相談をさせていただきました。 他の税理士法人が一般論的なアドバイスで終わってしまう中、 チェスターの担当者さまは長時間、親身になって対応してくださいました。 […]
2023年11月
説明がわかりやすくていねいで、税の知識が無い者でも納得できた。 こまめに連絡を下さって、安心できた。 最後に資料をまとめて頂いたが、ていねいな作業でわかりやすく安心できた。
2023年11月
他と比較はできないのですが、とても丁寧に対応して頂きました。
2023年11月
不明な書類や資料が多い中、親切に調査、対応いただき安心しました。 大変助かりました。ありがとうございました。
2023年11月
全く不満はありません。 税理士としての質問も決して責めるような感じではなく、答えやすかったです。 実は、依頼するのが少し遅れたのですが、スピーディーに対応してもらえました。 その点も粛々と対応して頂きました。
2023年11月
10ヶ月の申告期限があるとは言え、残り2か月を切った時は 本当に間に合うか不安にもなりましたが、最後まで丁寧に対応して頂き安心しました。 完了後のまとめ、関連業務のご配慮も助かりました。 今後も資産運営面でも関わりをお願い致します。
2023年11月
説明がわかりやすく、スケジュールもとどこおりなく進んだので、 そのサービスに対して満足している。
2023年11月
初めての相続で分からない事項が多い中、 最初から最後まで親切に誠意あるご対応をいただき、大変感謝しています。 今後また何かありましたらご相談させていただきます。 よろしくお願いいたします。
2023年11月
この度は大変お世話になりました。 久木田部長及び鈴木様にはほんとうによくして頂きました。 友人知人にもなにかあれば御紹介したいと思います。
2023年11月
不明点をわかりやすくご教示いただき、複雑な手続をお任せし、満足しております。 次回もお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/5/18実施
（回答者数：1734人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
