お客様の声(神奈川 50代・男性(No.1601))相続税申告
神奈川 50代・男性(No.1601)
担当事務所: 東京事務所
2022年01月
チェスターを選んだ決め手:
古庄様に担当いただきました。以下はご本人にも伝えたことです。
複数候補の中から御社にお願いしたのは、第一印象で誠実な方だと感じたからです。
ただ、今になって後悔していることが二つあります。
契約にあたり料金の割引をお願いしたこと。
もう一つは「経験の浅い貴方で大丈夫なのか」というような極めて失礼な言い方をしたことです。
少額の相続ながら、初めて税理士さんにお願いするという不安からでしたが、大変失礼なことを言ってしまいました。その不安はすぐに消えました。
何度も細かな問い合わせに答えていただいたほか、思ってもみなかった最善策を提案いただくなど、
手続き完了まで丁寧に対応していただきました。
複数の税理士さんにもチェックいただいたともうかがい、安心して事を進めることができました。深く感謝しています。
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
※ お客様アンケート調査 2024/11/23実施
(回答者数:1991人、複数回答可)