お客様の声（三重 50代・男性（No.1887））相続税申告

やれることは自分で、費用を出来るだけ抑える。そんな事務所であると思いお世話になることに。
資料提出もわからないことの相談も何でもメール。
自身が細かい性格でもあり、結果的に100通のメールと添付ファイル。
担当者の方には苦労をおかけしましたが、１通１通に対し早く丁寧な回答を頂け、
とても安定した気持ちのまま相続を終えました。このメールの履歴が私の教科書のひとつになりました。
私の責任でスタートが遅れ、途中なかなか手続きが進まないことがあり、不満めいたことをぶつけたりもしました。
良く聞くと、出来る前、出来た資料に対して何重もの確認があるそうです。
それと裏返せば利用者様で渋滞してるのだと思います。
とても混雑していますが？と言われても最後尾に並んでしまう。
それで安心が買えれば安いのかと今では思います。
本当にお世話になり良かったと思います、ありがとうございました。

私が担当させていただきました。
税理士法人チェスター名古屋事務所