お客様の声（口コミ・評判）（100ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2021年05月
父に次ぎ母の時もきちんと対応して頂きありがとうございました。 山崎氏については当方で指名してやっていただけて良かったです。 父の時も担当をして頂いたので、きがるにオープンでスムーズに話ができ大変満足しています。 小柴氏・山崎氏によろしくお伝え願います […]
2021年05月
オンライン面談によるすすめ方でしたが、当方がすべき事項を明示して頂けたので 不安なく手続きが完了しました。 自分一人ではとてもできませんでした。
2021年05月
オンラインとメールでのやりとりでしたが、非常にスピーディーで満足のいく対応でした。
2021年05月
お世話になりました。
2021年05月
不満はありません。 丁寧な説明、対応でしたので安心して託すことができました。
2021年05月
不明な点や疑問点をわかりやすく一つ一つ説明して頂けました。 終始、懇切丁寧なご対応で感謝しております。
2021年05月
小さな案件で申し訳なかったのですが、丁寧に迅速に対応して下さり、 とても感謝しております。
2021年05月
初めての相続税の申告で、全く知識がなかった為不安がありましたが、 貴社の評判がとても良く、面談の際の印象もとても良かった為、お願いしました。 定期的に進捗状況をご連絡頂き、こちらの質問にも1つ1つ丁寧に答えて下さり、安心してお任せすることが出来ました […]
2021年05月
相続の知識がなかったため、色々とわかり易く説明も頂き、大変助かりました。 ありがとうございました。
2021年05月
目的を達成できました。
2021年05月
今回、事前に無料相談をさせて頂き、一人での申告が難しいと判断して相続の依頼を致しました。 こちらの質問に対しても適切に回答を頂きました。 しかしながら対応がやや事務的であると感じました。 もう少し細やかな説明があれば、こちらの理解も早かったと思います […]
2021年05月
ていねいで、頼もしかった。
2021年05月
最後までていねいな仕事をしていただき、ありがとうございました。 最初の頃に全体の流れを教えていただけたので、いつ頃何があるか、 何をすべきかが分かり、とても役に立ちました。 送っていただく資料も整理されており、とても分かり易かったです。 不動産の売却 […]
2021年05月
疑問に対しては丁寧に回答いただき、安心して評価をお任せすることができました。
2021年05月
相続税に対し、無知な私共に対し、担当の方が親切、丁寧、迅速に対応して下さり 安心しておまかせ出来ました。 不満を感じたことはありませんでした。
2021年05月
このたびは、大変お世話になりました。ありがとうございました。 こまかな書類をひとつひとつcheckいただき、わからないことは丁寧に教えていただき、とても助かりました。
2021年05月
相続のことでトラブルがあり、心労がピークになりそうな段階で、お願い致しました。 いつも親切に相談に乗って下さり、適切な対処をして下さいました。 その後、どんなに心が楽になったことか…。 おまかせして本当に良かったです。
2021年05月
とても丁寧にやっていただきましてありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/21実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
