お客様の声(口コミ・評判)(103ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2021年03月
この度は、大変お世話になりました。 相続税専門の税理士さんを探していたところ、 相続税の申告実績が豊富なチェスターさんにお任せすることにしました。 自身も調べて相続税の申告は必要だと思っていたのですが、 チェスターさんのお陰で相続税の申告は不要で済み […]
2021年03月
当方では、気付かなかった些細な点もご指摘頂けた点。 また、当初、予定していたオンラインでの接続方法がうまくいかず、急遽接続方法を変更したにも拘らず、 問題なく対応して頂けたことが有難かったでした。
2021年03月
丁寧なアドバイスありがとうございました。
2021年03月
相続に関しての知識がなく右も左も分からない私達に親切、ていねいに接し、 説明して下さり、有り難かったです。 分からない事に関しても、フォローして頂き、心強く、安心してお任せできました。
2021年03月
初めての父の遺族相続という課題に直面して、果たして無事に税申告、納税までたどりつけるだろうか、 という不安が当初あったが、無事おかげ様で申告受領納税までこぎつけられて心から安堵している。 何度も電話メールで問合せさせてもらったが、誠意ある回答でどれだ […]
2021年03月
今回初めての事でしたが安心しておまかせすることができました。
2021年03月
追加資料が多くご迷惑をかけましたが、迅速に対応していただきました。 疑問点にもすぐ返答をいただけたので不安なくお任せすることができました。
2021年03月
めんどうくさい質問にもていねいに回答いただき助かりました。
2021年03月
初めてお目に掛かった時から、丁寧・親切を感じました。 メールでの問い合わせへの回答も迅速でした。 感謝しています。
2021年03月
業務終了まで何度か貴社へ行く必要があるのではと思っていたがほとんどなし対応で終えたことが、 コロナ禍の状況で救いでありました。
2021年03月
よい申告書を提出するには、税理士法人チェスターという「相続がご専門の医者」に対し、 相続人としても「よい患者(依頼者)」でなければならないということを常に心掛けて臨んでおりました。 ご担当下さった平根部長税理士様、樋口様との2回にわたるテレ面談や電話 […]
2021年03月
岩本さん、山田さんには大変お世話になりました。 的確な処理、アドバイス(特に農地に関して)をしていただきました。 ありがとうございました。
2021年03月
親切、丁寧に説明していただけたが場所が新宿でしたのでコロナが心配だった。
2021年03月
特に不満はありません。 無事に相続税の申告ができたので、ありがとうございました。
2021年03月
厳しい日程にも関わらず、快く引き受けて頂き、ありがとうございました。 分からない相続手続きへの不安に対しても、 都度、私の目線で1つずつ解消して頂けて、とても安心することが出来ました。 無事、手続きが終えられてホッとしています。 本当にありがとうござ […]
2021年03月
契約から申告完了まで、約4ヶ月と短期間で対応して頂けた。 担当税理士、窓口の方より、欲しいアドバイスがもらえました。 不動産の詳細な評価に、相続専門の貴社に依頼して節税に繋がりました。
2021年03月
質問に対する返答が早く、適切でとても安心しておまかせ出来ました。 わからないことだらけで困り果てておりましたがなんとか無事に手続きを終えることが出来ました。 ありがとうございました。
2021年03月
面談室でのモニター(グーグルマップなど)を使った固定資産の確認や、 申告に必要な項目の具体的な説明も解りやすく話していただき、 予備知識のない私の質問や不安を辛抱強く聞いてくださって感謝しています。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/21実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。