お客様の声（口コミ・評判）（105ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2021年01月
チェスターについては、いろいろなホームページで他社と比較し、とても優れている会社だと実感しました。 そして、チェスターに連絡した所、担当の先生より相続税及び申告申請（の流れ）について とても分かり易く説明して頂きました。 申告申請準備中は、適宜の連絡 […]
2021年01月
借地権相続の問題や過去の所得税確定申告の修正申告などややこしい事がありましたが 無事完了出来、感謝しています。
2021年01月
今回は中森さんと吉原さんのお二人にご担当いただき、当初から分かり易くご案内いただき、 無事に納税に至りました。 照会へのご回答も早く、大変満足しています。 ありがとうございました。
2021年01月
ていねいな対応でありがたかったです。
2021年01月
お手数をかけお世話になりました事、改めて感謝致します。 心より御礼申し上げます。ありがとう存じました。
2021年01月
・業務全般には満足ですが、料金がHP等で公開している額よりは若干高めだと思いました。 でも、分からないことに対してはとても親切に教えて頂き、感謝しております。 ・相続関係書類の中で、法定相続情報一覧図は取得が必須ではないとのことでしたが、 実際の […]
2021年01月
証明書等の資料を提出してから、税務署への提出まで短期間で処理して頂き、感謝しております。 ありがとうございました。
2021年01月
コロナ禍の中、時もせまり、電話相談をしたところ対応していただいたのが鈴木さんでした。 きちんと丁寧な話し方から信頼できる方とすぐにわかり、また質問にはわかりやすく答えて下さり、 こちらにお願いしようとすぐに決めました。 依頼をしてからも、仕事の進め方 […]
2021年01月
スムーズに進めることができ、満足しております。
2021年01月
理解しやすい説明で、何ら不安なくおまかせできました。 コロナ状況の中ご苦労が多いと思いますが、貴社と松波様のご壮健をお祈りしています。
2021年01月
担当者様の礼儀正しい対応により、心より安心感を頂きました。 大変お世話になり有難う存じました。
2021年01月
特に、櫻井先生の御対応が優しく丁寧で的確なアドバイスなど安心感があり 何事もスピーディーでスムーズに事が進み非常に助かりました。 さぞかし故人も喜んでいると思います、心より感謝を申し上げます。
2021年01月
担当の方の対応がとてもよかったです。
2021年01月
丁寧にご説明、ご対応いただき、安心しておまかせする事ができました。 ありがとうございました。
2021年01月
初めての無料相談の時、数時間かけて話を聞いてくれ、とても安心致しました。 二次相続もお願いしたいと思っています。
2021年01月
丁寧に対応して下さって感謝しております。 どうもありがとうございました。
2021年01月
大変お世話になりありがとうございました。 相続とても大変だと感じました。 今後についての相談し、感謝しています。
2021年01月
アンケートの返信が大変遅くなりましたが、送付させていただきます。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/22実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
