お客様の声（口コミ・評判）（11ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年07月
申告期日間際にもかかわらず、（3ヵ月+少々）しっかりと対応してもらい、ありがたかったです。
2025年07月
細やかで真摯に対応をいただきました。 複雑な相続税の申告を私の書類提出が遅かったのですが期限内に完了してくださり 質問に丁寧に答えてくださり安心しました。
2025年07月
亡くなった親の意図は、もう確認することはできず、今回担当くださった税理士さんから “状況からこのようなことが考えられる”や他のご家庭でこんなケースがあるなど考えてくださり 霧の中が少しクリアになったことがありました。もちろんそれが親の意図かどうか分か […]
2025年07月
家族の孤独死という想定外の出来事に何をどうして良いのかわからない状態でしたが、 以前も利用させていただいたこともあり、迷わず御社にお願いいたしました。 私共に寄り添っていただき、業務外と思われる事についても相談にのっていただけて 本当に感謝しておりま […]
2025年07月
丁寧な説明・ご指示をいただき、不安なく終えることができ、感謝致しております。 次のことも気になりますが、少し休憩です。
2025年07月
雑書類を多く送ってしまいましたが大変だったと思います。 わからない事も親切にわかりやすく説明して頂きました。 長期にお世話になりありがとうございました。 担当の中川様本当にありがとうございました。感謝申し上げます。
2025年07月
次の点でお願いして良かったと特に感じました。 ・面談時に必ず複数人で応対してもらえた ・連絡手段、時間の都合を合わせてもらえた ・当方の状況に応じて、必要書類や必要な選択について、とても寄り添っていただいた 立場からのアドバイスをいただけた。
2025年07月
特にありません。ありがとうございました。全く知らない事ばかりでした。
2025年07月
迅速且つ確実に処理頂き誠に有難うございました。
2025年07月
丁寧なお仕事で、担当の方もわかりやすく説明して下さり 安心して任せることができました。
2025年07月
稲本、辻 両先生の仕事ぶりには敬意と感謝を抱きました。 大変満足しております。
2025年07月
相続税の申告に関しては、大変頼りになりました。
2025年07月
質問したことに対して、スピーディかつ的確に回答してくださり、とても助かりました。 結果的に希望通りの相続を無事終えることができ、大変感謝しております。 万が一、税務調査が入った際は、力強い対応を期待しています。
2025年07月
資料の作成も丁寧で満足しました。
2025年07月
相続税について色々検討していただき、おかげで相続税の負担がありませんでした。 ありがとうございました。
2025年07月
この度は、○○の相続税申告に関しまして大変お世話になりました。 当家の複雑な資産状況について適格かつ迅速に対応いただき大変助かりました。 改めて感謝申し上げます。
2025年07月
初めての相続で不安でいっぱいでしたが、貴法人の京都支店の山本様、三宅様が親身になってアドバイスや相談に のってくださったおかげで相続財産一覧作成など相続手続きを進めていくことが出来ました。 本当に感謝しております。今後相続などで困った際には、貴法人の […]
2025年07月
次回も利用を検討する程満足でした。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
