お客様の声（口コミ・評判）（111ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2020年12月
はじめての相続の手続で不安だらけだったが、金額のだし方、丁ねいさなどとてもよかった。 書類も細かくしていただきとてもよかった。 私の提出物がおくれたこともあったが、もう少し早めに納税までできればさらによかった。
2020年12月
“コロナ”という状況もあり、いつもと違った対応だったのかと思います。 そして私共もはじめての経験でまごまごしましたが 7ヶ月という長い月日を使って終了しましたのでホッとしているところです。 お世話様になりました。
2020年12月
相続のことなど何も分かりませんでしたので不安でしたが、 何から何までとても御親切に説明いただけ、本当に助かりました。 無事に申告出来たこと感謝致します。
2020年12月
迅速、丁寧な対応ありがとうございました。 また何かあればよろしくお願いします。
2020年12月
相続税の申告が、こんなに複雑で難しいものとは思いませんでした。 当初、契約料約■万円と言われた時には、正直高額だなと思いましたが、職員の方のわかり易い説明や、 作成された資料等を見て、充分納得できました。 機会があれば、又、依頼してみようかなと思って […]
2020年12月
担当の税理士の先生も誠実そうなお人柄で丁寧にお仕事していただきありがとうございました。
2020年11月
相談がズームでできてたすかりました。 暑い中ありがとうございます。
2020年11月
土日に相談したい事があったときに担当不在で連絡がとれない事があった。 事務処理は満足できた。
2020年11月
前回大変対応に満足しており、今回もこちらでお願いしました。 コロナでも対面をすることなく、安心してお任せできました。 前回と同様にメールと郵送と電話で済んだのは、遠方の者にとって大変ありがたいです。 頭がとても良いのに偉ぶらず、親切で親しみやすい話し […]
2020年11月
不明点について、ていねいに説明をしていただいた担当者（福田さん）の方の誠実な人柄に満足しています。 税務調査もなく無事終了となることを願っております。
2020年11月
この度は急なお願いにもかかわらずお引き受け下さり、誠にありがとうございました。 顧問の先生に一度はお願いしようかと考えていましたが、現金の流れが不明な所があったので、 口座間の煩雑な流れをしっかりと調査してもらえ、相続税その他についても備える事ができ […]
2020年11月
初回の面談からお話しも端的でわかりやすく終始、ご丁寧なお仕事でした。 お世話になりました。ありがとうございました。
2020年11月
今回は大変お世話になりました。 相続税について全く無知であった為、初歩的な質問にもわかりやすく教えて頂き、勉強になりました。
2020年11月
海外に2つ口座があった為日本の銀行の様に通帳が無く5年分の履歴を精査するのは大変だったのでは・・・。 また家族間での金銭の貸し借りがあったこともご面倒をお掛けして申し訳なく思っています。 とても丁寧なお仕事ぶりにとても満足です。ありがとございました。
2020年11月
本当に助かりました。ありがとうございました。
2020年11月
ネットで税理士法人を探していた当初は、創業年等で不安もあったのですが、口コミが良かったので決めました。 結果、とても良かったです。 適切に、スムーズに、程よい距離感でご対応頂き、とても満足しております。 有難うございました。
2020年11月
とてもたすかりました。 ありがとうございました。
2020年11月
期限間近での対応ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
