お客様の声（口コミ・評判）（114ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2020年08月
☆丁寧でわかり易く説明して下さりました。 依頼した時点で期限が過ぎていたので（相続税）私への書類の提出期限をつけてくれると もう少し早く完了したかもしれないと思った。 ☆他の人にも相談されたらぜひおススメしたいと思います。
2020年08月
生まれて初めての相続で、心配と不安ばかりで、御社に依頼しました。 ネットで色々検索しましたが、依頼する前から”ここなら信頼できる！”と確信をもてました。 ご担当頂いた國立様は、業務の正確性や丁寧さはもちろんのこと、 進捗状況も […]
2020年08月
安心して任せることができました。 今後ともよろしくお願いします。
2020年08月
ご丁寧な対応を頂き、感謝しています。 長谷川様よりステップ毎に次工程の説明とスケジュール感を教えて頂き、安心して完了できました。
2020年08月
コロナ騒ぎ、しかも私が身体障碍で出歩けない状態でしたが、この厄介な仕事を処理して頂き大変助かりました。 ありがとうございました。 死んだ妻にはそこそこの資産があり厄介な相続処理でしたが、私は殆ど部屋にこもった状態で、 パソコンのメールをやり取りだけで […]
2020年08月
細かいご対応、感謝しております。 ありがとうございました。
2020年08月
丁寧に誠実に仕事をしていただきました。 節目節目の連絡もくださり、経過も分かり、納得できました。 心配事への気づかいをいただきました。 ありがとうございました。
2020年08月
相続についての知識もなく、仕事をしているため時間もなくという状況では、自分での手続きは不可能でした。 その点、面談と資料集め、簡単な書類記入だけで済み、大変助かりました。
2020年08月
・丁寧にご対応いただき、とてもありがたかったです。 不動産について、賃貸扱いにすることが可能とアドバイスいただきました。 ・料金設定も明瞭で良かったです。
2020年07月
大変丁寧な仕事でした。 ありがとうございました。
2020年07月
特に問題もないし、不満もない 但し、税理士とのかかわりは初めてなので、比較は出来ない
2020年07月
迅速かつ適格に対応いただけて大変満足しております。 不動産所得に関しては青色申告承認申請も行っていただけて助かりました。 将来不動産を売却する際はまたお世話になりたいと思いますし、 知人や親族にも相続税に関する事はチェスターに相続すると強く勧めたいと […]
2020年07月
今回姉の相続税発生で困り果て、■■の担当者に相談して紹介頂いたのが、チェスター様でした。 ネットで自ら調べているときもチェスター様がとてもわかりやすく、今回偶然ではありますが、 信頼できる会社にお任せでき大変良かったと思っています。
2020年07月
とてもていねいな対応でした。 ありがとうございました。
2020年07月
コロナ渦で事務所に伺うことができない状況でしたが、電話と郵送で丁寧に対応して頂きました。 小さい子供がいて連れていくのが難しかったので、 コロナ渦でなくてもこのような対応をして頂けるのはとても助かりました。
2020年07月
実績数が多い事が決め手でしたが、簡潔明瞭でいて、丁寧な対応に、最初の面談から好印象でした。 知識もなく、諸事情で、書類を集める事さえ、なかなか思うように進められず、時間が掛かってしまいましたが、 担当の松井さんには、いつも丁寧で気持ちのいい対応をして […]
2020年07月
相続税に関する知識がなかったため、メールで問い合わせすることが多かったのですが、 都度迅速な対応をしていただけました。 自分では期限内に申告できなかったと思います。 ありがとうございました。
2020年07月
一生懸命やっていただいて有難うございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/23実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
