お客様の声（口コミ・評判）（115ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2020年07月
お仕事内容やご指示が明確でとても信頼できました。 お願いして良かったです。ありがとうございました。
2020年07月
こういった事の経験がなく、何も知らない私でしたが、 すべてをお任せして進めてもらえたので大変助かりました。
2020年07月
大変分かりやすい丁寧な対応、説明をしていただき、 また、提出書類の記入、押印箇所も分かりやすくしていただき、大変助かりました。お世話になりました。 また機会がございましたら貴社へお願いしたいと思います。 どうもありがとうございました。
2020年07月
相続の専門家にお願いしてよかったです。 おかげ様で無事相続税の納付ができました。 本当にお世話になりました。
2020年07月
丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
2020年07月
1月下旬に■■証券の会議室で紹介を受け、相続手続の概要、報酬見積の提示を受ける。 その後コロナウイルスの感染から手続は全て電話でのやりとりと書類の郵送という変則的な進め方となったが、 適宜連絡をとり合う事で6月中旬に税務申告が完了。 又、司法書士とも […]
2020年07月
親切・丁寧に対応していただいたので、安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
2020年07月
①打合せだけでなく、電話・メール等で細かい質問にも対応して頂き疑問点が全て解消されました。 ②途中で担当の方が定年退職により変更になりましたが、キチンと引き継ぎをして頂き、特に問題は無かったです。
2020年07月
お世話になりありがとうございました。 また何かの時はよろしくお願い致します。
2020年07月
私、一番大切な時期に入院してしまい、担当の方には、急なお願いをしたりして大変お世話になりました。 ありがとうございました。
2020年07月
申告書等トジ込んだ一冊、ありがたく妙な感想ですが葬儀以前に、見たかったという程よく作って下さってます。 原井さんには度々、連絡等させていただいたり又、連絡もいただきとてもありがたかったです。
2020年07月
此度は、亡き母の相続でお世話になりました。 コロナ禍と言う異常事態でお手続き作業を進めていただきましたが、 終始、安心してお任せできましたことを感謝しております。 チェスターさんとは二度めのご縁になりますが前回、ご依頼しました時より、 又お願いする機 […]
2020年07月
安心してお任せできました。有難うございました。
2020年07月
以前、母の相続税の申告の際にもお世話になりました。 その際、申告期限まで3月あまりの依頼になったにもかかわらず、スピーディに対応していただきました。 このことから今回の父の相続税の申告もご依頼いたしました。 母の時と同様、相続税の申告に係る資料収集等 […]
2020年07月
初めての経験で不安・疑問な点がありましたがわかりやすく教えていただきました。 ありがたかったです。 心穏やかに相続手続きを終えることができます。
2020年07月
初回では、手続きの流れやシステムなどわかりやすく丁寧に説明いただいた。 契約以降も、円滑に諸作業を進めていただき、進捗状況も都度報告をいただいた。 また、こちらからの質問に対しても常に丁寧に応答いただくなど、 全般的に料金に見合った質の高い対応であっ […]
2020年07月
相続に関しては税金納入までとても満足でした。 銀行の手続きに印鑑証明の原物が必要で再度依頼しなければいけなくて手間でした。 最初から2部依頼して欲しかったです。 コロナの事もあり、まだ途中で今やっています。
2020年07月
今後も（自分の将来について）相続につき、ご相談させていただきます。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/23実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
