お客様の声(口コミ・評判)(122ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2020年05月
担当の方がお話しやすい方で良かったです。 2年後の調査が入らなければ大満足です。 ありがとうございました。
2020年05月
相続人サイドに立った意見してくれてありがたかったです。 税務署の立場もわかりやすく説明してくれて感謝です。
2020年04月
最初の電話相談時に対応がとても良く、初回面談時の対応もとても良かったので、 チェスターさんにお願いすることにしました。チェスターさんの社員教育は一流だと思いました。 業務に関しても、ややこしい案件を仕上げていただき、さすが、相続税のプロだと思いました […]
2020年04月
いろいろ丁寧に対応していただき、感謝しております。 お世話になり、ありがとうございました。
2020年04月
貴社HPを拝見し無料相談後に依頼させて戴きました。 丁寧な説明の上、御担当者からは逐次メール等で連絡を戴き、円滑な相続ができました。 ありがとうございました。
2020年04月
親切で分かり易い説明で、安心してお任せしました。 ありがとうございました。
2020年04月
相続人も多く、海外にも相続人がいたり、手続きややりとりも煩雑でいろいろ御面倒をおかけしましたが、 いつも丁寧に御対応いただきありがとうございました。
2020年04月
相続発生時準備がなく、わからないことばかりで大変でした。 税理士事務所の中から相続に特化した専門家を選ぶことができたのは幸運です。 こちらの意向を聞いていただき、多くのアドバイスを適時受けることができました。 そして最終、故人の形なきWILLを執行し […]
2020年04月
お世話になりました。初めての相続で、バタつきました。 仕事が忙しく、こちらのレスポンスが悪い中、よくやっていただきました。 ありがとうございます。
2020年04月
担当の伊藤様はじめ、皆様には大変お世話になりました。 わかりやすい説明と丁寧なご対応に感謝しております。 初めに説明を聞き、あとは郵送でのやり取りで助かりました。 土地の評価も低くなるよう見直していただいたことも感謝申し上げます。
2020年04月
担当の長谷川さんは、すごく親切で、ややこしい事も多かったと思いますが、大変感謝しております。 小柴さんとは接する機会が少なかったですが、要望にも迅速に対応して下さいました。 只、思ってた以上に進捗が遅く、もう少し早く手続きをしていただけたらいいかなと […]
2020年04月
父親の死亡により相続する不動産が何点かあり、どの税理士さんにお願いするか迷っていました。 四大監査法人に勤務する息子と相談し、相続専門のチェスターさんに依頼することにしました。 若い方が多く経験不足がないか心配でしたが、色々な質問に対し、丁寧で適切な […]
2020年04月
大変御世話になりありがとうございました。 ■■先生からご紹介頂いたこともあり、安心してお願いすることが出来ました。 些細な事にも対応して頂き、助かりました。
2020年04月
かなりの時間を要する覚悟をしていたのですが、早め早めに処理して頂けたので、 すごく早くに対応して頂きとても助かりました。 担当の方も、とてもていねいに分かりやすく説明して頂いたりと、信頼できる方で本当に良かったです。
2020年04月
謄本(出生~死亡)の元本が一部だと、相続手続きで不便を感じることがあった。
2020年04月
長い間、ではありましたが大変にお世話になり大変に勉強にもなりました。 またはないと思いますが、今後とも相談にのってもらえれば、幸いです。
2020年04月
ネットで検索し相続税の申告実績が豊富なのと、色々と知りたい情報を調べた時いつも検索の上位に出てきて、 その内容もとても詳しく有用だったので申し込みしました。 時間は若干かかった気がしますが申告期限までには十分ゆとりあり、 台風19号の影響による調整率 […]
2020年04月
銀行の入出金記録の収集については、費用負担や手間がかなりかかる為 残高が少ない口座や、取引がほとんどないものは、省略させて頂きました。 できれば、依頼当初に必要性の説明を頂ければあまり悩まず割り切れたかと思います。 その他に関しては特に不安はなくレス […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。