お客様の声（口コミ・評判）（122ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2020年02月
他社との比較はできないが、対応がわかりやすく、丁寧で概ね満足できる。
2020年02月
初めての経験でしたのでていねいにわかりやすく対応して頂き安心して依頼することができました。
2020年02月
手続きは全て完了し「やれやれ」という状況です。 ありがとうございます。今後、税務署対応に期待しております。
2020年02月
説明がとてもわかりやすかったです。
2020年02月
貴社に依頼して本当に良かったと思っております。 安心して、おまかせ出来る事が1番ですので無事済んでホットして居ります。 徳永さんには良くやって頂きました。
2020年02月
相続の資料が不完全な中の対応頂き感謝しております。 最悪の事態を想定した上での算定、アドバイス勉強になりました。 お疲れ様でした。有難うございました！！
2020年02月
ご丁寧な対応をいただき、大変満足しております。
2020年02月
ご丁寧な対応及び手続きをして頂きありがとうございました。 相続人の姉が足が悪く御社に出向く事も無く、 ご指示頂きました書類をスムーズに揃える事ができまして感謝しております。 手続きが完了後の相続税申告書のファイルをいただきまして 姉にも私からの説明を […]
2020年02月
なんといっても担当者の近岡さんの対応がよかった。 案内の適格さ、スピード、レスポンスなど満足度は非常に高いです。 私も金融機関に勤めており会計士さん・税理士さん・司法書士さんと接する機会は多いのですが、 相続に強い御社を利用させていただき円滑な申告が […]
2020年01月
相続税の申告期限まで時間が短い中だったが、タイムスケジュール管理も含め、丁寧にご対応を頂けたと感じた。 2次相続の際やその事前準備までもご相談に乗って頂きたい。
2020年01月
申告まで2ヶ月を切っていたにもかかわらず迅速に丁寧にわかりやすく対応していただき、大変助かりました。 本当にありがとうございました。
2020年01月
姉妹相続という案件に加え、複雑な親世代の土地問題もかかえていたので、困っていましたが、 丁寧な調査と説明をしていただき、助かりました。
2020年01月
疑問や質問に丁寧に答えて頂き分かりやすかった。
2020年01月
申し込みが相続税納付期限の3か月前という短い期間に手際よく作業していただき、間に合わせることができました。
2020年01月
この度は、お忙しい中、大変お世話になりました。 相続税等に関し、何もわからず心配していた私たちに対し、丁寧かつ納得出来る説明をして頂き、 とても安心感が得られ、ありがたかったです。 また、多くの資料の中、細部まで気を配って頂き、思いもつかない数々の点 […]
2020年01月
お世話になりありがとうございました。
2020年01月
初めての事で、当初税務署で地元の税理士協会より税理士を紹介いただき話を聞いたがよく分からず インターネット検索で御社のホームページを拝見し予約しました。 対応して頂いた河越氏の説明が丁寧で分かり易く、すぐにお願いしました。 その後の親切で心配りのある […]
2020年01月
初めての相続税申告で不安要素の多い中、無料相談では親切で分かり易い説明と具体的なシュミレーションを頂き、 何より゛相続税専門で申告実績が豊富”と云うことでお願いするに至りました。 可能な限り時間をかけて寄り添って頂け的確なアドバイスも頂戴 […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/23実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
