お客様の声（口コミ・評判）（123ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2021年01月
証明書等の資料を提出してから、税務署への提出まで短期間で処理して頂き、感謝しております。 ありがとうございました。
2021年01月
コロナ禍の中、時もせまり、電話相談をしたところ対応していただいたのが鈴木さんでした。 きちんと丁寧な話し方から信頼できる方とすぐにわかり、また質問にはわかりやすく答えて下さり、 こちらにお願いしようとすぐに決めました。 依頼をしてからも、仕事の進め方 […]
2021年01月
スムーズに進めることができ、満足しております。
2021年01月
理解しやすい説明で、何ら不安なくおまかせできました。 コロナ状況の中ご苦労が多いと思いますが、貴社と松波様のご壮健をお祈りしています。
2021年01月
担当者様の礼儀正しい対応により、心より安心感を頂きました。 大変お世話になり有難う存じました。
2021年01月
特に、櫻井先生の御対応が優しく丁寧で的確なアドバイスなど安心感があり 何事もスピーディーでスムーズに事が進み非常に助かりました。 さぞかし故人も喜んでいると思います、心より感謝を申し上げます。
2021年01月
担当の方の対応がとてもよかったです。
2021年01月
丁寧にご説明、ご対応いただき、安心しておまかせする事ができました。 ありがとうございました。
2021年01月
初めての無料相談の時、数時間かけて話を聞いてくれ、とても安心致しました。 二次相続もお願いしたいと思っています。
2021年01月
丁寧に対応して下さって感謝しております。 どうもありがとうございました。
2021年01月
大変お世話になりありがとうございました。 相続とても大変だと感じました。 今後についての相談し、感謝しています。
2021年01月
アンケートの返信が大変遅くなりましたが、送付させていただきます。
2021年01月
全体として、よく動いていただけたと思います。 ありがとうございました。
2021年01月
当初は自力で申告しようと思いネットでいろいろ調べていたのですが その調べ事の回答にチェスターさんのサイトがことごとくヒットしたのをきっかけに 初回相談の際からお願いすることを決めていました。 小柴様、菊本様の丁寧なご対応に毎回納得しながら事を進めるこ […]
2021年01月
このたびは母からの相続の申告の件で大変お世話になりありがとうございました。 御担当の方はお2人共若手でさわやかで、いつもていねいに説明をして下さいました。 質問に対するレスポンスも非常に早く、満足のいくものでした。
2021年01月
この度はわからない事も多くて大変ご迷惑をおかけしました。 お世話になり本当に有難うございました。 時節柄お体を大切にお過ごし下さいませ。
2021年01月
心使い優しくしっかりした仕事ぶりで安心しておまかせすることができました。 女性の方が担当だったので相談しやすかったです。 大変お世話になりありがとうございました。
2021年01月
私どもの五月雨式の提出に都度対応してくださりありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
60.8％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/8/15実施
（回答者数：2718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
