お客様の声（口コミ・評判）（125ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2020年02月
お世話になり大変感謝しております。 機会がありましたらまた是非ともよろしくお願い致します。
2020年02月
数年前から相続専門でない税理士事務所3ケ所と面談をもっていましたが、 4件目にして明確で一番説得力のある受けこたえをして下さったチェスターさんに決めました。 その後約半年位のおつき合いはメールとTelがほとんどでしたが、 大変丁寧な対応をしてくださり […]
2020年02月
夫の急死により夫が株や外貨など管理していた物が多かったため、私達にはどうしていいか わからない事だらけでしたが、証券会社さんの推薦もあり今回チェスターさんにお願いしました。 いろいろと揃える資料もあり大変でしたが、細かく説明、指導していただき期限内に […]
2020年02月
細かく御連絡報告を頂きました。 安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
2020年02月
納税期限を踏まえて、懇切丁寧な対応とスケジュール管理をして頂いたことに感謝申し上げます。
2020年02月
ご担当の方が途中で退職とのことでしたが、最終までやりきっていただけて感謝しています。 ありがとうございました。
2020年02月
チェスターに依頼したのは、初回面談時に担当税理士さんにとてもいい印象を受けたからでした。 何もわからない状態のスタートで、不安ばかりでしたが、 ささいな質問にもすぐにていねいに返事をくださり、安心しておまかせする事ができました。 お陰様で無事に申告が […]
2020年02月
ご担当戴いた秋葉さま、適時適切なご助言を戴いた安原さま、ともにご丁寧に、わかり易い説明を戴きました。 社として発刊されている著書やHPでの情報開示も、信頼された実績に裏打ちされた実力を感じされるものでした。
2020年02月
限られた短い時間の中で、丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝しています。 本件に限らず、他の案件についても相談を検討したいと思っています。
2020年02月
他社との比較はできないが、対応がわかりやすく、丁寧で概ね満足できる。
2020年02月
初めての経験でしたのでていねいにわかりやすく対応して頂き安心して依頼することができました。
2020年02月
手続きは全て完了し「やれやれ」という状況です。 ありがとうございます。今後、税務署対応に期待しております。
2020年02月
説明がとてもわかりやすかったです。
2020年02月
貴社に依頼して本当に良かったと思っております。 安心して、おまかせ出来る事が1番ですので無事済んでホットして居ります。 徳永さんには良くやって頂きました。
2020年02月
相続の資料が不完全な中の対応頂き感謝しております。 最悪の事態を想定した上での算定、アドバイス勉強になりました。 お疲れ様でした。有難うございました！！
2020年02月
ご丁寧な対応をいただき、大変満足しております。
2020年02月
ご丁寧な対応及び手続きをして頂きありがとうございました。 相続人の姉が足が悪く御社に出向く事も無く、 ご指示頂きました書類をスムーズに揃える事ができまして感謝しております。 手続きが完了後の相続税申告書のファイルをいただきまして 姉にも私からの説明を […]
2020年02月
なんといっても担当者の近岡さんの対応がよかった。 案内の適格さ、スピード、レスポンスなど満足度は非常に高いです。 私も金融機関に勤めており会計士さん・税理士さん・司法書士さんと接する機会は多いのですが、 相続に強い御社を利用させていただき円滑な申告が […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
