お客様の声(口コミ・評判)(127ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2020年11月
この度は夫の相続税申告をチェスターさんにお任せして、とっても良かったと思います。 きちんとした又誠實なお仕事ぶりで感銘しております。 担当の村川様はいつも優しく、丁寧な説明をいただき、頼もしかったです。 チェスターさん、荒巻様、安原様、村川様ありがと […]
2020年11月
丁寧に対応いただき助かりました。 ありがとうございました!
2020年11月
オンライン、メール等で進めて頂き助かりました。 説明も丁寧で大変分かりやすかったです。 大変お世話になりました。ありがとうございました。
2020年10月
これまで税理士さんとのご縁は全くなかったので、インターネット検索して 御社を見つけて依頼したのですが、たいへん良かったです。 相続税専門で信頼性が高く、ご担当の方からはていねい、親切、適切なアドバイスをしていただき、 正しい申告ができましたことに感謝 […]
2020年10月
大変お世話になり感謝しております。 何もかもわからないまま全て頼ってしまいました。 こちらの質問にも迅速に答えて頂き書類等の返送も早く対応して頂けました。 担当の方には1回しかお会いできませんでしたが、本当に感謝しております。 (→逆に助かりました。 […]
2020年10月
会計士■■先生のご紹介で、お願いさせていただくことになりました。 相続が2回続く中で、私達にとってのベストを一緒に考え、調べていただけ、 依頼してお委ねさせていただきました。
2020年10月
ひき続きよろしくお願いします。
2020年10月
相続税という専門性の高い申告であったため、ネット上の評判と証券会社からの紹介もありお願いさせて頂きました。 大変分かりやすい丁寧な対応、説明をしていただき安心してお任せ出来ました。 また業務の品質も高く満足、感謝しております。 ありがとうございました […]
2020年10月
迅速かつご丁寧な対応をしていただきありがとうございました。 又、多方面においてご配慮とお心遣いに感謝申し上げます。 担当してくださった平根さんと後田さんに宜しくお伝え下さい。
2020年10月
両親を相次いで亡くし、相続金額も少額にもかかわらず、初回面談から親切丁寧に対応していただきました。 申告終了後に送られてくるファイルもすばらしいです。 ありがとうございました。
2020年10月
前回の案件が、今回の事項と複雑に関連することもあり、5年前のブーメランが戻って来ないように 考慮していただき、前回も担当していただいた小柴部長にお願いできたことに感謝致します。 追記・・・少し残念なことは、今回コロナ禍の中伊原代表にお会いできなかった […]
2020年10月
キメ細かく丁寧な対応をして頂き有難うございました。
2020年10月
いろいろ丁寧に教えていただきました。
2020年10月
相続というものは、人生において、めったにあるものではありません。 依頼人は、まったく税務知識がなく、いろいろと貴社には御苦労おかけしました。 特に稲本様にはやさしく丁寧に説明していただきまして、とてもありがとうございました。
2020年10月
すべての面において迅速かつ的確にご対応いただき深く感謝しております。
2020年10月
リモート対応をお願いし、電子メールで迅速かつ緊密に情報を提供していただきました。 こちらの疑問にも丁寧にお答えいただき、最後まで安心してお任せできました。
2020年10月
今回コロナ禍のたいへんな時期でしたが、気持ちよく安心しておまかせすることができました。 期限ギリギリの申告とはなりましたが、税理士のえらい先生にお願いする…という感じではなく、 きちんとサービス業としてやるべきことをやっていただき感謝して […]
2020年10月
常に迅速且つ丁寧に対応して下さり、安心してお任せする事ができました。 又、コロナ禍の中で訪問が2回のみでよかった事は大変助かりました。 本当にお世話になり、有難うございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
60.8%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/8/16実施
(回答者数:2718人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。