お客様の声（口コミ・評判）（132ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2019年07月
大変きめ細かくしていただきまして、本当にありがとうございます。 これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
2019年07月
問合せに、すぐに回答して頂き、迅速な対応で助かりました。
2019年07月
故■■の相続に際し貴社に対し多大なるご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳なく思っております。 それにも関わらず今回私の依頼をお引き受け下さいまして誠に有り難うございました。 金融機関への相続の為の依頼に対し要領の得ない私に対し辛抱強くご教示頂き無事 […]
2019年07月
満足しています。将来の自分の時も貴社にお願いするように子供たちに伝えておきます。
2019年06月
少し時間がかかりましたが、父の相続時のときと同様、ていねいな対応をしていただき、ありがとうございました。
2019年06月
アフターサービス（今後、税務調査への対応）に期待しています。
2019年06月
相続税申告は初めての事でしたので不安でいっぱいでしたが、 担当の方がわかりやすく説明して下さり、安心してお任せしようと思いました。 後からわからない事で何度か電話をかけた際には、とても丁寧に対応していただきました。 本当にありがとうございました。
2019年06月
いつもていねいに相談にのってくださり、安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。
2019年06月
相続のことはまったくの無知だったので岩本さんにはたいへんお世話になりました。 わかりやすく説明していただき安心しておまかせすることができました。 生命保険のことなどで、お手数をかけてしまいましたが、無事に相続手続きを終えることができました。 この先ま […]
2019年06月
説明は全て納得いくものでした。ありがとうございました。 私のできない事を代行していただきました。納税しました。
2019年05月
専門用語がよく出てきたので、すぐに理解できなくて、自分で調べたりと勉強するきっかけになった。 相続税についてなどは、専門家でないと正確にはできないものです。とても助かりました。
2019年05月
担当の吉田怜緖さんの対応が良かった。 Telで話した後、メールでも細かく教えてくれたり、Telの対応が長くなってもくわしく話してくれて、親切だと感じた。
2019年05月
職員の方の対応、正確さ、スピードについてはとても満足しています。 現状、相続税への税務署からの監視がきびしいかとありますが、土地評価に対しまして、 特にさげられた感がなかったのは残念でした。今後、税務調査等あった場合、ひき続きよろしくお願いいたします […]
2019年05月
質問に対する回答も早くかつ的確にしていただき満足しております。
2019年05月
適切なアドバイスをいただきありがたかったです。
2019年05月
大変しっかりとした説明で手続きを進めていただきました。 若い税理士さんでも、会社内で情報を共有しながら、しっかり真摯に対応してくださる感じで不安はありませんでした。 大変感謝しています。
2019年05月
資料作成から申請書作成まで、的確かつスピーディにリード頂き、スムーズに相続税申告を完了できました。 ありがとうございました。
2019年05月
御社のことはインターネットで知りまして、信頼出来そうでしたのでお願いしました。 昨年の8月に大宮事務所が開所されたそうで、我が家から近い所で助かりました。 先生が女性でいらっしゃいましたし、スタッフの皆様も女性が多く安心出来ました。 お仕事もてきぱき […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/23実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
