お客様の声(口コミ・評判)(134ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2019年07月
長い期間ありがとうございました。おかげ様で不安なく過ごすことができました。
2019年07月
この度は税理士法人チェスターに相続税事務処理をしていただき、誠に有難うございました。 貴社支店に訪問した際、久木田様より懇切に事細かく説明をしていただき、 納得、安心するとともに遅れがちな私共の収集資料等を助けていただきました。 書面による質疑応答も […]
2019年07月
担当していただいた河越さんの対応は、とても丁寧で最後まで安心してお願いすることができました。 本当にお世話になりました。
2019年07月
御質問に対しても、早い対応を頂きました。最終的に無事完了致しました。
2019年07月
初めての相続でわからないことだらけだったので、何件か税理士事務所さんに行きました。 その中で、内容や料金をハッキリと明示していただけたことと、担当の河越さんのお人柄が大きな決め手となり、 チェスターさんにお願いすることにしました。最後まで丁寧に対応し […]
2019年07月
当方の記録を残す為のメール対応希望に対しても、問題無く応じていただけました。
2019年07月
メールでのやりとりで最初は不安もありましたが、余計な時間が掛からず手続きできたのは良かったです。
2019年07月
丁ねいな説明・対応ありがとうございました。 また相談にのって頂きたいと思います。
2019年07月
親身になって対応して頂き、非常に満足しております。ありがとうございました。
2019年07月
相続終了まで詳細に教えて頂き助かりました。
2019年07月
ありがとうございました。とても感謝してます。
2019年07月
安心感の一言に尽きます。
2019年07月
仕事帰りの時間でも対応いただき、國立様には感謝しております。 次の機会があればまたお願いしたいと思います。
2019年07月
大変お世話になり、ありがとうございました。 とても丁寧に対応して頂き、業務も正確で安心してお任せできました。 相続税申告に付随して急遽確定申告まで依頼することになりましたが、迅速なご対応でお蔭さまで期限に間に合いました。 また何か申告等が必要になれば […]
2019年07月
迅速、丁寧、確実にお手続きいただきました。 以前他の税理士に依頼した案件ではトラブルがありとても時間がかかったので 今回はネット等で充分に調べ検討してチェスターさんに依頼しました。 担当していただいた二宮先生のご対応はすばらしく、プロに頼んで本当に良 […]
2019年07月
初回相談時からこちらの意図を素早く理解していただき頼れる事務所だと思い、 他の事務所の相談会に行くつもりでしたが、一度話を持ち帰り家族と相談しこちらに決めさせて頂きました。 担当のお二人も話し方も丁寧でこちらの質問にもすぐに答えていただき、 進行状況 […]
2019年07月
迅速、正確、ご丁寧な対応で作業を進めていただきまして誠にありがとうございました。 最初から最後まで一貫してクライアントを大事にして仕事をされていることが伝わってきて有難かったです。 何か困った時はまた是非相談させて下さい。
2019年07月
担当の川越さんがてきぱきやってくれた。又の機会にお願いしたい。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。