お客様の声（口コミ・評判）（135ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2019年04月
この度はご親切に対応して頂きありがとうございました。
2019年04月
初めての相続税申告で、むずかしそうで不安があり、 とても助けていただいたと思いました。
2019年04月
迅速な対応、こまめなご連絡をいただき安心して任せられました。ありがとうございます。
2019年04月
上記評価は税務調査が入らず、追徴課税が発生しないことが大前提です。
2019年04月
家の場合相続人が3名だけですが、ファイルに色分けした付せんで分かりやすく 面談の説明も懇切丁寧で充分理解出来評判通り難関の税務署も1度でパス出来ました。 チェスターの倉田先生には、感謝しております。お人柄も好感がもてます。
2019年04月
必要な資料や調べることをきちんとリストにして示して頂けたこと、 および何時までに何を片付けるか概略のスケジュールを随時示して頂いて進めて頂けたことは、 分かり易く、安心感がありました。
2019年04月
親切ていねいに対応していただき大変助かりました。
2019年03月
はじめて経験する相続なので、何も、わからず不安だらけでしたが、 一つ一つ親切に教えて下さり、助かりました。ありがとうございました。
2019年03月
いろいろと細かく説明していただき満足しています。 何度も足を運んで下さり、女性の方ばかりでしたので、安心してお話が聞けました。 ありがとうございました。
2019年03月
主人が亡くなり心細かったですが親切に対応して下さり心が安定してとても助かりました。 心より感謝申しあげます。
2019年03月
最後まで丁寧に対応していただき、また、最初の面談以降はメールでのやり取りでしたので、 仕事をしながらでも不安なく非常に助かりました。ありがとうございました。
2019年03月
初心者にもわかりやすいアドバイスと迅速な対応をしてくださり、 おかげさまで期日内に納税を終えることができました。 是非、友人知人にもすすめたいと思っております。ありがとうございました。
2019年03月
いつも丁寧にご対応頂けました。 物腰柔らかくお話して下さるので、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
2019年03月
チェスター前、銀行紹介の法人の面談を済ませて１週間経ってました。 ●●証券から電話有、チェスターとの時間を持ちました。 銀行の法人は、初期取得の戸籍等、揃っているにも関わらず、書類のチェックシートに時間を費やし、 費用についてもいかほどの問いに〇〇円 […]
2019年03月
ていねいに説明をしていただき、連絡もこまめにしていただいたので、安心してお任せすることができました。
2019年03月
真摯にご対応いただいたので、安心してお願いできました。
2019年03月
初めてお出会いしましたが、きめ細かく常に親切に接していただいたところです。 相続税については全く知識がなく、幾分か戸惑いもありこの資料が必要か否か 何が資料として必要かなどわからないことばかりでしたが、わかりやすく、 依頼者の立場に立って業務を遂行し […]
2019年03月
導筋を立ててスケジュールに沿って行動することができたのは、事前説明をしっかりしていただいたこと、 スピード感のある対応、丁寧な対応があったからだと感じています。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/24実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
